Grande Collection Hotel & Spa

Resort

La mayoría de los empleados eran amables. El desayuno era bueno para mí. Mi habitación tenía un pequeño problema pero arreglaron tan pronto como sea posible. Ubicación del hotel era bueno para moverse por Hanoi.

Muy buen personal del hotel.
Recomendado 100%

Hotel muy antiguo. Personal amable y amable.

Recepción muy cálida. ¡ Bebidas de bienvenida y buen nivel de inglés del personal!
La habitación estaba muy limpia y ducha impresionante también. Gran relación calidad-precio/un buen trato para mochileros…
2 ATM directamente sobre la carretera y una buena variedad de comida callejera local y restaurantes de cocina internacional en el área inmediata!

La hospitalidad era increíble, más allá de la comparación. La estancia allí fue el hogar lejos de casa.

¡ Excelente hotel económico! El personal muy amable:)

Este hotel es muy servicial. El personal se encargará de organizar y reservar excursiones de un día, cruceros, senderismo, y el transporte necesario para llegar a dichos lugares. Un desayuno continental de 5 estrellas que hará que tu boca sea agua. Gran Wi-Fi, ducha, presión de agua, limpio y fuerte habla inglés. Si quieres alojarte en Hanoi cerca del casco antiguo, entonces no busques más!

Increíble servicio. Visitado el 10 diferentes de los hoteles dentro de 5 semanas y el Palacio de Oro fue la mejor! — muy buenos conocimientos de inglés de los empleados
— amabilidad del servicio y ayudando a los clientes con cualquier problema
— bonito y las habitaciones limpias
— el desayuno es también mejor que la mayoría de los otros hoteles
— directo en el barrio antiguo de Hanoi
— mejor que cada 4*-Hotel!

Pequeño hotel perfecto en el centro de Hanoi. El personal es muy atento a la necesidad de los clientes. Las habitaciones son limpias, con aire acondicionado y cómodo. Ha recomiendo!

Sólo tenía la cena en Angelina (el restaurante italiano del hotel) … sé que estoy en Vietnam y no debe esperar la misma calidad, como en Roma, pero lo que Hemos tenido en nuestro plato esta noche, apenas califica como la comida italiana. Simplemente asqueroso. La carbonara son bañadas en sal con trozos de grasa en lugar de especificaciones y que toda la mezcla se pegan por una pegajosa salsa. La carne de ternera Milanesa se ve como un camión volcó. La música en el restaurante que parece sacado de un mal club en una playa Mexicana. Los camareros apenas tienen formación. Todo esto a un precio considerable. Evitar!

Buen lugar. Conveniente y no tiene nombre de marca de la tienda para ir de compras.

Es un hotel con una larga tradición. Encadenado sistemática del sistema y de afrontamiento y el hotel único de identidad se combinan para crear un muy buen hotel. Pequeño interior va bien. Sin embargo, el precio de la habitación es demasiado alta en comparación con la ciudad, y la comida no es excelente. La tarta es realmente delicioso. El hotel diversas tienda de regalos va a abrir su billetera. Es un lindo y hermoso hotel.

Absolutamente genial! Impresionante propiedad, personal muy atento, excelente servicio. Cant pedir más a un hotel. Que se alojen en la parte antigua del hotel, construido en 1901, tuvimos un gran tiempo. Techos altos, hermoso ventanas francesas, de estilo clásico, muebles de madera, que se llevó atrás en el tiempo!

Nivel de servicio por el personal no está a la altura. En comparación con otros hoteles de este nivel en todo el mundo, muchos de los que trabajan aquí no están debidamente capacitados. Es como si hubieran contratado a los empleados a la derecha de la calle y dado ninguna instrucción de servicio. Algunos de los empleados de la falta de capacidad para ofrecer el mínimo nivel de servicio fue impactante.

El gerente del hotel mr. Johnny y el personal del restaurante miss Helen personal muy servicial, el desayuno muy agradable. Alrededor de este hotel es la comodidad! Muchas gracias por toda la ayuda personal! Buena Suerte a todos!

Un muy buen lugar para alojarse con niños, nunca han encontrado un personal tan amable. Llegamos tarde y nos guiaron a pho muy buen lugar. Barato, bueno y lo mejor!

Increíble hospitalidad! Estancia aquí. Usted será más que feliz de haberlo hecho.

Lugar agradable, acogedor, limpio y limpio y sobre todo el personal es muy agradable, entretenido y me ha dado una cálida bienvenida… gracias a todos ellos…

Gran hotel. El personal era maravilloso y servicial. El desayuno era algo que esperamos todas las mañanas.

El hotel es magnífico calidad precio, las habitaciones son excelentes (Sin ventanas para no escuchar el tráfico de la calle y estar tranquilos). El servicio es excepcional con un trato muy personal. Tienen para cambiar moneda. Tienen tour a Sapa el cual contratamos y fue una pasada. (Seguramente tengan para otro sitios). En la habitación te dejan te, café y unas pastas. Sin lugar a duda yo volvería al hotel en próximas visitas.