Uno Hotel Thames

Hotel

Encantadora comida de Navidad con colegas del trabajo. Muy recomendable. Muy bien organizado, deliciosa comida y encantador servicio al cliente. Nos vemos de nuevo 👌 👌 👌

Llegué ayer para reunirme con un amigo, servicio de comida a partir de las 6.30pm pero tampoco opción de comida de bar después de esperar a partir de las 5.30pmpara que el servicio de restaurante esté abierto a las 6.30h.
Encontré al personal desinteresado, tampoco amable.
Pedimos comida cuando llegó no conseguimos los cubiertos, condimentos además de que no fuimos preguntó si la comida estaba bien. Digo que ha bajado el nivel de servicio.
También lo pienso dos veces para ir a los eventos de música en vivo.

La primera vez que estuvimos aquí habitación con vistas al río y habitación bonita zona de bar exterior con vistas al río a.

Gran lugar para ir muy amable, así.

No te molestes en quedarte o comer aquí, es un desastre y no es barato. Las habitaciones son anticuadas y las camas incómodas. El restaurante estaba cerrado durante una hora cuando quería comer mientras servían una fiesta de 33. Seguramente en un sábado festivo se deben esperar grandes grupos y no causar ese nivel de interrupción. El personal del bar es igualmente abrumado e ineficiente. La mesa en la que me senté estaba muy sucia y no se hizo ningún esfuerzo para limpiarlo. Si reserva para incluir la cena las opciones son muy restringidas. No volveré. Este hotel debe ser un buque insignia para Maidenhead y, de hecho, para el Reino Unido. Me preocupa que los turistas extranjeros esperan mucho más y quitar una impresión realmente pobre.

La habitación está bien
El servicio de la cena era bueno
El desayuno era un poco extraño. ¿Tuve que sentarme con otro cliente en una pequeña mesa para 2 personas? que me negué porque quería trabajar en mi portátil.
Ella dijo "pero tenemos una rotación rápida" lo siento, pero la habitación estaba casi vacía!

RATING BASADO EN COMIDASOLAMENTE*
Permítanme explicar mi calificación de estadísticas… I've dado este lugar 3 oportunidades en diferentes momentos del año y honestamente no puede decir que un solo tuvo una experiencia gastronómica positiva.
La falta de personal es un gran problema, pedidos mucked up y comida quemada han dejado un mal sabor de boca. Votaré con los pies y evitaré este lugar.
Voy a añadir que cada vez que he visitado it's sido con grandes grupos (7-10 personas) y a pesar de previo aviso que no parecen manejar esto.
Me han dicho que los grupos más pequeños son mejores, pero la calidad de la comida sigue siendo una apuesta.
El personal fue amable y hacer tratar de ayudar, pero me siento de administración superior crear estas situaciones con niveles de planificación y personal deficientes.
Sugiero usar el 50% de descuento en la tarjeta de gusto si todavía planea visitar, prefiero no ver a otros perder dinero… que dijo que siempre digo probar algo usted mismo antes de juzgar… pero no digas que no te han advertido!

Café: Buena comida. Las bebidas y la comida están bien a un precio y la vista es genial. Sin embargo, el servicio es terrible. No hay servicio de mesa fuera, los vasos vacíos se sentarán en la mesa durante todo el día, siempre una cola para bebidas. El personal del bar es amable, pero el servicio es lento y no muy servicial. Alrededor de las 6 pm había una cola fuera de la puerta para comida / bebidas y nos tomó 25 minutos sólo para pedir. La gente entraba y se iba de inmediato debido a la cola. La comida tardó como 40 minutos en llegar y tuvo que perseguirlos 3 veces para el entrante que llegó después de la comida… sería un lugar increíble si correr mejor.

Para mí las 3 estrellas es para el hermoso edificio eduardiano antiguo con vistas al río y el amable caballero en la recepción.
Nuestra habitación tenía muebles bonitos y la cama era preciosa y cómoda, pero lamentablemente nuestra habitación doble era insoportablemente caliente y las ventanas de faja no se quedaban abiertas. Aunque nuestra habitación tenía vistas parciales al río, también daba al aparcamiento. Había un edificio horrible y moderno muerto frente a que no estaba en consonancia con los alrededores. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta.
El bar de abajo estaba bastante sucio y cuando fuimos a desayunar por la mañana, no había personal para ayudar donde las cosas se habían ido y la tostadora no funcionaba.
No hay ascensor debido a la edad del edificio (pero esto lo que esperábamos), así que wouldn't recomendamos a las personas con dificultades para caminar, ya que las escaleras son bastante empinadas.
Bonito hotel, pero podría hacer mejor para que sea un 4 estrellas.

Arañas en la habitación! Horrendas habitaciones inhabitables. Asqueroso. Ubicación increíble y buen restaurante, pero habitaciones muy desagradables llenas de insectos.

Habitaciones muy cálidas. No hay aire acondicionado. Desayuno muy bien. Bonito edificio buenas habitaciones. Personal excelente.

Este es un lugar muy agradable para alojarse, justo en el puente en Maidenhead. Habitación limpia como un silbato, buen tamaño, todo lo que necesita, tranquilo, excelente desayuno autoservicio, masas de elección. Veo comentarios aquí que dicen que no hay suficiente opción. ¿Qué diablos quiere esta gente?
La gente es muy agradable.
Muy buena relación calidad-precio.

CLASIFICACIÓN basada en la cena sólo * Permítanme explicar mi calificación de estadísticas… He dado este lugar 3 ocasiones en diferentes momentos del año y honestamente no puedo decir que uno solo tenía una experiencia positiva de comedor.
La falta de personal es un gran problema, órdenes Mucked up y comida quemada han dejado un mal sabor en mi boca. Voy a votar con mis pies y evitar este lugar.
Voy a añadir que cada vez que he visitado ha sido con grandes grupos (7-10 personas) y a pesar de aviso anticipado que no pueden parecer para manejar esto.
Me han dicho grupos más pequeños mucho mejor, pero la calidad de la comida es todavía una apuesta.
El personal era amable y tratar de ayudar pero me siento más alta gerencia crear estas situaciones con pobre cepillado y personal niveles.
Sugerir el uso de la 50% de descuento tarjeta de sabor si todavía planea visitar, prefiero no ver otros residuos de dinero… que dijo que siempre digo probar algo usted primero antes de juzgar… pero no digas que no te advirtieron!

Fue la experiencia worsr nunca. Cancelaron mi reserva el día antes del check-in sin previo aviso a pesar de confirmar varias veces en el teléfono y correo electrónico, así que me quedé sin un lugar para alojarse.
El problema era que la dirección de facturación y la dirección de la casa no coincidían. Sin embargo, habíamos llamado un mes de antelación para resolver el problema y recibimos confirmación de que era atendido y la habitación estaba reservada. Luego, después de viajar todo el camino desde los Estados Unidos. De repente recibí un correo electrónico el día antes del check-in que ya estaba cancelado. Llamé inmediatamente y me dijeron que se mantendrá la habitación, pero después de una hora recibí otro correo electrónico que fue cancelado. Cuando llamé de nuevo en el día-de para explicar la situación, la persona en el teléfono sólo cuelgan! Era simplemente irrespetuoso, y me quedé sin un lugar para alojarse en un país extranjero. Acabé reserva otro hotel cerca (que pasó a ser mucho mejor), pero fue la última habitación disponible. Yo estaba aquí para una conferencia, pero debido a este error y la falta de comunicación de su lado, yo sólo tenía que estar separado del resto del partido. Thames Riviera tiene el peor servicio al cliente que he recibido, y recomiendo encarecidamente alojarse en este lugar a menos que estés bien con su reserva groseramente cancelado último minuto sin notificación.

Gran Hotel y ubicación la comida era increíble tenía una habitación ejecutiva que era agradable sólo un problema había un mega draft desde las ventanas de balcón!
Así que la habitación estaba fría pero tipo de que todo era bueno.

Nos alojamos aquí hace unos años pero me decepcionó mucho esta visita. Por todas partes muy sucia y gruesa telarañas polvorientas. Orden de comida salió diferente de la descripción del menú. La cama era rock duro. Puerta de la habitación no cerradura así que tenía que ser trasladado. En general, estaba muy decepcionado con el Hotel, pero la posición sabia justo al lado del río era maravilloso.

El Hotel está en una buena ubicación, pero necesita algo de actualización como condición del hotel es un poco cutre. El personal es amable, el servicio podría ser mejor ya que a veces su actitud viene a través como "es demasiado". Las habitaciones necesitan decoración como nuestra puerta del baño tenía un agujero en él desde donde alguien pateado. Hotel es ruidoso debido a su ubicación. No es una buena estancia esta vez.

Fácil de encontrar. Está en una buena ubicación con muy bonitas vistas del río. El desayuno era bueno y había suficiente de una selección.

Nos alojamos aquí anoche en una habitación. Con vista al río.
Las habitaciones necesitan totalmente renovado.
Las ventanas eran completamente moho alrededor del borde.
Las cortinas estaban colgadas y rasgadas.
En nuestro balcón la madera estaba colgando con un gran clavo fuera de ella.
Grifo del baño sólo tenía agua caliente saliendo de ella.
La lista continúa.
Podría ser un lugar encantador para alojarse de pasaron un poco de dinero.

Primera visita para el almuerzo y una experiencia más agradable. Los alrededores son cómodos, el menú y la comida excelente y el personal era servicial, agradable y Cortés. Todos contaron una experiencia agradable. Gracias.

El hotel tiene las vistas y la ubicación, aparte de que no hay buenos servicios. La comida está bien. Me alojé en este hotel en mi segunda visita a Maidenhead y hizo la reserva sobre la llamada.
Había revisado la política de cancelación muy claro antes de confirmar. Después de la salida, me entregaron una factura mal caro y se negó a reembolso y desconectado por adelantado.
El personal carece de cortesía para volver a usted con actualización con sólo una cara lamentable. Tenía grandes expectativas, no me impresionó en absoluto incluso con los servicios.

Puede recomendar buena comida.

La primera visita fue sólo una parada rápida para un café y una cerveza. Sin embargo, muy buen ambiente y agradable personal. Sin duda volveremos a probar el restaurante.

Personal amable y ubicación estratégica!
No hay ascensores, así que puede ser un poco agotador particularmente si su habitación está en el segundo piso y tienes una maleta pesada como yo, sin embargo me encantó mi estancia.
Aquí hay algunas fotos del desayuno ya que no he visto ninguna!

El Hotel es muy antiguo se puede decir por las comodidades que una renovación es manera atrasada me alojé aquí por 4 noches y inicialmente nos dieron una habitación en el segundo piso. Mi perilla de agua caliente estaba roto y atascado en cerca de 40 ' C. Obviamente demasiado caliente para estar en una ducha por más de 10 segundos después de seguimiento con recepción me cambiaron a una habitación en el primer aviador y el agua era simplemente nunca lo suficientemente caliente. Al igual que cálido aunque mejor que el muy caliente ambas habitaciones eran habitaciones de esquina. Bonita vista del río. Me pareció que la iluminación un poco deficiente en ambos sólo me sentí terriblemente oscuro.
La limpieza podría mejorarse. Abrí la tetera tratando de hervir un poco de agua para el café y nunca he estado más disgustado en mi vida.
Había cosas blancas atascadas en el fondo. Obviamente no había sido limpiado en un muy largo tiempo el servicio de habitación es ridículamente caro. Hamburguesa de ternera simple y patatas fritas es £14 y una tarifa de £3 de servicio de habitación.
Sin duda tienes lo que pagas en términos de las habitaciones el personal sin embargo son muy, muy servicial.

£96.00 w8th desayuno para una habitación Executive. Eso fue sólo para la vista. Las habitaciones son básicas limpias pero desgastadas. ¡ Staines en cortinas de alfombras e incluso redes!
El desayuno era la mejor parte de la estancia. Personal amable. Me volvería a alojar… Si no podía conseguir en ningún otro sitio. Necesita atención al detalle.

Acabo de tener nuestro almuerzo de Navidad. El servicio fabuloso y la comida era preciosa y abundante. Recomiendo encarecidamente.

No es bueno fuimos con mi esposa para el almuerzo de Navidad. Llegó a tiempo. Cuando la comida era servida hacía calor no caliente y la comida de mi esposa era tan frío que tenía que ser enviado de vuelta. No nos ofrecieron condimentos IE salsa de arándanos con el pavo y tuvimos que pedir. Muy pobre no volvería por £160 para las 2 comidas no valía £40.

Nos pasaron a una bonita habitación frente al este del río. Llegamos a ver amanecer de sol sobre el Támesis, que era precioso en esta mañana crujiente. Volvería a alojarme en este hotel de buena relación calidad-precio.

El Blue River Café es un bar cafetería del hotel bastante estándar. Parece que necesita un poco de modernización al principio, pero tiene un cierto sentido de encanto. El personal es amable y la comida y la bebida son de buena calidad por el precio.

He sido un huésped leal alojarse aquí para 2 fines de semana cada mes durante los últimos 5 años. Ha habido numerosos incidentes en ese momento, por supuesto, incluyendo tirar atrás las sábanas para encontrar un colchón mojado sucio (un particularmente agradable que! ), siendo servido "crudo" pollo, muy mal servicio en muchas ocasiones. Lo último (la última gota) fue el lunes de 1:30am (sí tarde Domingo noche) cuando una fiesta acamparon en recepción haciendo un montón de ruido, después de 30 minutos era hasta yo para ir y solucionar el grupo como el personal eran incapaces o miedo de hacerlo. Me quejé con el gerente que dijo que volvería, pero por supuesto que no. Si te gusta las torres de te encantará este lugar!
Y una hora después de publicar esta crítica el director llamado a decir que ha estado lejos y "su" personal había fallado a volver a mí, cuando mencioné este anuncio dijo que no había visto. Hmm coincidencia que después de una semana de no volver a mí que hacer una hora después de presentar este anuncio que también envié a su recepción.

Me gusta venir aquí para una bebida ocasional. El lugar tiene un cierto encanto y la tarjeta de triunfo es la terraza en el verano, cuando se puede sentarse frente al Támesis.
El restaurante Trevi del hotel es un restaurante tradicional italiano. La pizza para llevar es increíble. El restaurante también es genial y nunca tuvo una comida decepcionante. Un activo junto al río a Maidenhead.

Gran bar, vista al agua y alimentos.

Personal muy agradable, no podía ser más útil!

Disfrutar de la comida, el personal amable, las habitaciones eran hotel encantador, muy tradicional, bien para una estancia de noche o 2.

Habitaciones simple y económicos que podrían hacer con un poco de pintura pero el personal amable y la comida no es mala tampoco. Me quedaría allí otra vez.

Más de 20 años y Gerente en presente no amable…
Vergüenza sobre la gestión. Podría ser un gran hotel / pub.
Nunca tuve un problema antes de…
Evitar ahora…