Earnest Hotel Georgetown

La verdad es que el hotel es muy bueno. Tiene una excelente relación calidad-precio. La ubicación es perfecta y nunca tuve ningún problema con mi habitación. Incluso el agua del bidé del baño está caliente. Me quedé impresionada, no se encuentra eso en hoteles de 5 estrellas en Kuala Lumpur. Además, pedí que me arreglaran la habitación y el personal de Hong Kong limpió todo a la perfección (derramé Kuah kacang en el suelo). En resumen, estoy muy contenta.

La habitación estaba bastante sucia y descuidada, lo que hizo que la estancia fuera menos cómoda. Aparcar también era complicado, sobre todo en horas punta, así que puede resultar un inconveniente si vas en coche. Sin embargo, teniendo en cuenta el precio, sigue siendo una opción adecuada para viajeros con presupuesto ajustado que solo necesitan un alojamiento básico.

No recomendado.
Debido a una grave emergencia familiar, mi madre ingresó en el hospital. Intenté contactar al hotel varias veces, pero nadie respondió. También contacté con atención al cliente; sin embargo, el hotel rechazó mi solicitud de cancelación incluso después de presentar una carta del hospital. Como resultado, no pude obtener mi reembolso. Un servicio muy decepcionante y poco útil.

Buena ubicación y precio razonable.
La habitación era pequeña pero cómoda, y el personal de recepción fue amable.
Cuando hubo un problema con el baño a altas horas de la noche, no hubo personal de apoyo disponible en el hotel.
La mujer que nos atendió afirmó que solo era una huésped, no empleada, y se negó a ayudarnos.
Más tarde descubrimos que, en realidad, era una empleada de limpieza.
Esta preocupación ya se ha mencionado en reseñas anteriores.
Todo iba bien, hasta que se necesitó ayuda.
Espero que la gerencia revise esto seriamente, ya que una sola persona puede eclipsar fácilmente un hotel que, por lo demás, es bueno.

Nada especial, no tan genial como se ve en las imágenes.
1) Hay una señora corpulenta (sin ofender a las mujeres de talla grande) que no lleva uniforme y merodea constantemente por el aparcamiento y el vestíbulo del hotel. Es la persona (o personal) más antipática que he conocido. Grosera y con malas vibras sin motivo alguno, incluso en un día en que no hay nadie usando el aparcamiento. El aparcamiento está literalmente al lado de la carretera, y aun así se queja de que nuestro coche está demasiado cerca del edificio, lo que impide el paso (cualquiera puede caminar detrás del coche hasta el estanque que ella instaló, ¿vale? ). Soy cliente de pago, no necesito estos servicios. Solo una recepcionista mayor me trató con respeto, pero eso no le hace justicia a la imagen de este hotel.
2) Alquilé una de las habitaciones más grandes, pero el aire acondicionado está justo encima del televisor, así que el viento me da directamente en la cara. Me obligó a dormir boca abajo, algo innecesario.
3) No esperes tranquilidad. Ruidos aleatorios de la calle me despertaron en mitad de la noche, y también había un extraño sonido ambiental de aire acondicionado o quizás de otras máquinas. Además, prepárense para que la oración de la mañana suene como si estuviera sucediendo justo al lado de sus oídos.
4) El suelo está polvoriento y hay manchas en la tapa del inodoro. Solo hay un jabón sin etiqueta en el baño privado; supongo que lo uso para todo. El agua caliente tarda bastante en calentarse.