Club Regina Cancun

Apartahotel

Excelente servicio y personal muy amable. No podemos esperar para volver. Un agradecimiento especial a Uber, Lisla, Guadalupe, el conserje y el personal de valet. ¡Sentimos que todos estaban genuinamente preocupados por nuestra satisfacción!

El personal es muy atento, la limpieza y la ubicación son muy buenas.

Me encanta la experiencia de los restaurantes del hotel es genial. Personal muy amable.

Excelente trato el personal no se diga recomendadisimo! 😍

El personal no se preocupa por la satisfacción del huésped solo les interesa ver cómo nos pueden sacar más dinero, niegan servicio con el pretexto del COVID no tenemos derecho, pero si se paga por los masajes 70 dólares hay si hay servicio y no hay contagio de COVID. No me gusto el trato.

Gran servicio y trabajo de todo el personal, el gerente Jesús siempre al tanto de todo, y asegurándose de que los huéspedes obtengan la mejor experiencia. Procedimientos de seguridad COVID en su lugar, nos sentimos seguros todo el tiempo. Comida deliciosa, prueba Regina Burger, ¡tan buena! El equipo de animación haciendo un gran trabajo todos los días, mucha diversión con las actividades en la playa. ¡Lo mejor de lo mejor, al estar tan cerca de tu habitación de las piscinas y la playa!

Excelente lugar las habitaciones muy cómodas.
Solo un pequeño detalle en la habitación que me encontraba el aire tiraba agua y el refrigerador no enfriaba, pero de allí en fuera muy buen hotel.

Grandes gustos Los propietarios de restaurantes tienen descuentos. Hermosas playas para nadar 🏊 ♂️

Los paquetes de vacaciones son una ESTAFA! Nos dieron unos certificados de regalo por la compra de la memebresia y nos querian cobrar en dolares porque segun tenia un costo de activacion eran $5, 000 pesos llamamos a otra parte de ahi mismo y dijeron que no tenian costo! Solo piden dinero para seguir pagando una membresia de la cual no tienes beneficios porque si quieres hospedarte te piden maaaas dinero los voy a DEMANDAR ANTE PROFECO!

Agradables instalaciones así como sus habitaciones.

Sido venir aquí para disfrutar de los últimos 8 años dos veces al año para 15 días cada vez. Nos encanta aquí no elegante, pero pequeño y todo lo que necesita. El mejor personal en cualquier lugar en el que he estado.

Club Regina es nuestro hogar lejos de casa, cada vez que visitamos Cancún esperamos alojarse en sus cómodas habitaciones con increíbles vistas. Las habitaciones son espaciosas, modernas y limpias. A la llegada estábamos saludando calurosamente por el personal. Agradecimiento especial a Eduardo, recepción por su atención y Antonio, socorrista dispuesto a ir más allá para mantener a todos los huéspedes a salvo. Gracias a todos y volveremos pronto.!

No sirve el botes solo se salva por la comida.

Dentro no es genial (todavía. ) Piscina exterior con bar de natación es fantástico. El servicio es excelente. La comida en el complejo es normal. Zona de playa con mesas y sillas tiki, hermosa. Necesito limpiar mejor las algas. ¡Las personas de conserje son GRANDES!

Más si la propiedad se convierte en club de vacaciones. Bonito menú junto a la piscina y en la piscina y opciones de bar. Propiedad más pequeña, remota pero agradable. Música del cercano Club Med a veces una distracción de la tranquilidad de la playa. Buena propiedad de Westin.

El personal es muy atento y humilde, las actividades son dinámicas y la comida deliciosa! Han remodelado las habitaciones y quedaron mucho mejor! Es un club muy tranquilo con una de las mejores playas de Cancún, aunque no todo el tiempo haya oleaje bajo, no hay demasiada gente! Por lo cual puedes disfrutar de una tarde en la arena o camastro sin ruidos y una hermosa vista para fotografiar sin problemas!

Un hotel increíble. ¡ Se ve igual que las fotos! Hermosas vistas y un montón de espacio para diseñar. Nunca se sintió lleno. El único inconveniente era la comida. Bastante mediocre.

Bonito lugar, te quieren vender paquetes de finaciamiento para el hotel, y si no compras o no compras en el momento, los vendedores se molestan, reciben un financiamiento de gobierno, asi que nos invitaron a desayunar y trasnporte gratis, ellos lo comprueban mas caro, obvio. Muy interesante su forma de fideicomiso, lo malo es el caracter de los empleados, una desicion de inversion, necesita pensarse, y si ellos no lo entienden, mal por ellos.

Las habitaciones son hermosas tienen mucho espacio, jacuzzi, cama kingsize y cocina integral equipada, albercas, la comida es deliciosa y natural, el servicio de recepción es muy amable, se encuentra en la zona hotelera de Cancún.

La playa esta súper padree y las avitaciones vien! Augusto"

Descartar personal muy anticuado quejarse de lo pobres que son todavía tienen 2 a 3 dientes de oro hormigas en chocolates pelo en ducha no mina.

Tranquilo, agradable especial para descanzar, con hermosa vista al mar. Aunque es de los hoteles más retirados de la zona turística. La facilidad es que todos se transportan en autobús o con renta de carro. Ya que los taxis son las excesivamente caros y en dólares, ni los extranjeros los utilizan.

Buen lugar limpio y agradable. Voy a ir allí de nuevo. La playa en frente del hotel es perfecta.

Súper bonito, la playa y los servicios de primera. Suites amplias y cómodas.

Excelente servicio. Muy buen trato. Me encantó.

Buen lugar para vacacionar pero con all inclusive, lejos de la civilizscion.

Excelente servicio. Excelentes instalaciones. Hay que trabajar en el Room service.

Qué lugar tan increíble. Personal increíble. Amable, servicial. Excelente ubicación cerca de gran snorkel gratis. Hermosa playa. No puedo esperar para volver otra vez. El personal aquí trabajar es muy duro.

Gran lugar. Maravillosa playa. Personal de algunos de los mejores que hemos conocido. Amable y muy servicial. Las habitaciones son bonitas, aunque anticuadas. La comida siempre era buena y a un precio muy razonable. El complejo hermano al lado, el Weston, es más exclusivo, pero también mucho más costoso para todo. Volveremos.

Buen lugar, buen personal, comida razonable. La playa es maravillosa. Un poco anticuado, sin embargo. El Weston al lado es mucho más exclusivo, pero mucho más caro. Nos lo pasamos bien, y volveríamos otra vez.

Renovando las habitaciones pero con un servicio muy activo y eficiente, el personal está anticipando tus necesidades y cuando ya te conocen, adivinan bastante bien. El oleaje alto Por el "norte", pero el clima excepcional y sólo lluvias aisladas. La comida podría mejorar, pero la habitaciones muy cómodas.

Las habitaciones eran geniales, maravillosas vistas al mar. No conseguimos encontrar tu ubicación exacta. Un montón para hacer en el lugar para actividades si no quieres salir.

Agradable, un lugar expectacular para ver el amanecer. Ideal para olvidarse del estrés. Apto para toda la familia muy limpió.

Me quedo con un sabor amargo del hotel tenemos membresía y fuimos por un day pass, cuando llegamos nos trataron completamente diferente q un huésped normal y no para mejorar si no peor. Igual no validaron ningún tipo de promoción por q no eramos huéspedes. La membresia es mucho más cara q un huésped aunque se hospede un mes, pero te tratan como el frijol de arroz. Instalaciones muy bien y la comida igual.

La playa ha sido increíble y el no demasiado embalado en c. Mas. Entre las actividades se encuentran motos acuáticas, parasailing y vuelo de cometas. Servicio de comida y bebida en la playa y apto para mascotas.

Las instalaciones están muy bien, y se tiene acceso también a las instalaciones del hotel. Claro, tratan de vender actualizaciones a la membresía y te dan una sesión informativa como de 2 horas a cambio de un desayuno y vales de descuento. Pero uno puede aceptar o no.

Bonito complejo. El personal es muy trabajador y agradable. Agua gratis. La ubicación junto al mar es buena.

Tiene una vista espectacular, genial para una escapada de fin de semana.

El servicio en Pool-bar muuuy malo se tardaron muchísimo en traernos la comida y no estaba buena. Decidieron lavar las escaleras e inundaron nuestra habitación. Están remodelando el hotel de junto y se nos avisó el día que llegamos que ibamos a estar sin luz 5 horas (debieron avisar antes de que llegáramos). En los cuartos no había jabón para lavar manos, ni otras de las amenidades que el hotel ofrece. Es triste como tienen el lugar por el precio que cobran. La gente en general es muy atenta excepto los meseros pero todo el demás personal con el que traté, mis respetos.

Excelente servicio y ubicacion. A pocos minutos del aeropuerto de Cancún. Trato amable. Muy recomendable.

El club es un lugar seguro para toda la familia, el servicio en cuartos muy bueno y en cuanto a reatautantes en el club solo hay uno, pero en la piscina hay también servicio de alimentos en la barra o en la meses y tenemos la vista al maravilloso mar.

La atencion y amabilidad es maravillosa un hotel muy agradable y unas vistas muy hermosas del mar caribe.

A pesar de ser un hotel 3 estrellas es muy acogedor y la gente muy amable! Hacen que tu estancia ahí valga la pena.

C los recomiendo esta padre cuando c liberan las tortugas es muy hermoso.

Muy buena playa y habitacion muy amplias.

Solo estuve un día pero la vdd super bien.

De las mejores ubicaciones en la zona hotelera: playa-laguna y alejado del bullicio. Muy buena zason en su restaurante y servicio muy ameno.

Una playa realmente bonita, grande con un gran servicio.

En nuestras primeras vacaciones a Cancún, nos "invitaron" a Federico Martínez que nos firmaron para arriba para un desayuno para una familia de 10ppl. He mencionado que no estaban en el mercado de un tiempo compartido. Federico dijo, "No, no, esto no es un tiempo compartido. Simplemente queremos que nuestro resort para una futura visita es todo. "Está bien respondido. Pidió que pagar un 20.00 gastos de "reserva" y lo conseguiría una vez que llegamos. ¿Qué el heck derecha? A nuestra llegada, nos presentaron a Belen, una recepcionista de oficina. Después de presentar una breve encuesta, inmediatamente noté que era constante con cuestiones relativas a los Estados financieros; hay preguntas que sería necesario como una hoja de cálculo de pre-venta. Luego conocí a Javier por lo que dijo Belen fue una "presentación de 90 minutos". Pude sentir mi presión arterial skyrocket! No quiero mostrar a mi familia mi descontento, así que se sentó y desayunado. La comida era mediocre. No mucho para elegir bien. En cualquier caso, quería que mis 20.00 nuevo! Era una cuestión de principio, no el dinero. Así que Javier se convirtió en extremadamente prepotente y visiblemente agitado cuando no cometemos a la suya, "estoy en el 'negocio de la venta por mayor' como él la llamaba. " Se informa a Javier que Federico insistió en que no era un argumento de venta. Federico quería simplemente considerar el complejo para una futura visita. "Por qué no se me dijeron desde el principio, " preguntó Javier.

El hotel está alejado del bullicio y el ritmo de la ciudad. Es un club vacacional, esta pensado para quedarte poco en el hotel y salir a hacer actividades o tours.

Excelente trato y servicio, no se puede pedir más.

Excelente opción para el mejor tiempo en Cancún, como siempre las habitaciones son limpias y cómodas. El personal es muy amable y siempre buscará tener las mejores vacaciones.

Buen club para vacaciones.

Bonita playa, muy buenos tragos y comida, actividades agradables y buen servicio.

Excelente atención y espacios remodelados.

Excelente club, de lo mejor.

Me encanta la habitacion con jacuzzi y las actividades del club.

Locación buena, cerca del aeropuerto, área de llama hermosa, buen servicio, habitaciones limpias y cómodas. No me gusto que cobren el estacionamiento y mas porque ya uno está pagando la renta del auto.

Como lo ven se observa malo?