The Monarch Hotel

Tuve una experiencia maravillosa en el Hotel Monarch de Nairobi. Desde mi llegada, el personal fue amable, profesional y muy atento. El servicio al cliente fue excepcional: siempre estaban dispuestos a ayudar con una sonrisa y me hicieron sentir como en casa.
Las habitaciones estaban limpias, espaciosas y bien cuidadas. La cama era muy cómoda y la habitación contaba con todas las comodidades necesarias para una estancia relajante. El servicio de limpieza hizo un excelente trabajo, asegurándose de que todo estuviera fresco y ordenado durante toda mi estancia.
La comida fue otro punto culminante de mi estancia. Las comidas estaban deliciosas, bien preparadas y bien presentadas. Había una buena variedad de platos para elegir, y todo sabía fresco. El desayuno fue especialmente agradable, con muchas opciones para todos los gustos.
En general, el Hotel Monarch ofrece un excelente servicio, habitaciones cómodas y una comida excelente. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que visite Nairobi, ya sea por negocios o por placer.

El hotel está bien, pero le di una mala reseña porque fui (fuimos) a visitar un negocio o algo similar y nos quedamos allí desde las 9 de la mañana hasta las 4 de la tarde sin que nos ofrecieran ni un vaso de agua.
Sé que quizá no éramos huéspedes, pero al fin y al cabo éramos huéspedes. Es decir, eso es una empresa/negocio de hostelería, pero ¿dónde está la hospitalidad?
El tour estuvo bien, el personal y la gerencia son geniales, pero aun así… 3/10

Me alojé aquí 3 noches. Las habitaciones son limpias y bastante básicas. Buena ducha. Poco personal, pero eficiente. El desayuno es bastante estándar: ofrecen huevos cocidos. No hay bar ni piscina, pero sí gimnasio.
Buen bar a la vuelta de la esquina.
Situado en una calle tranquila con buen acceso a las carreteras principales.