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Eldon Villas fue una de mis peores experiencias mientras vivía en Nairobi, Kenia.
Los apartamentos están deteriorados, las fotos en su sitio no son una representación verdadera de lo que hay en el suelo. El olor de las camas, la plomería es horrible, el gimnasio sucio, la piscina sucia, la humedad en las paredes, los pasillos malolientes, la pintura descascarada, los muebles cansados y la lista es interminable.
Cargaron mi tarjeta después de mi cancelación y mintieron booking. Com que había roto un vaso; el sentido común debe prevalecer ¿cómo puede costar un vaso 139$? El gerente Elvis es un trabajo desagradable. Necesita seriamente entrenamiento en hospitalidad. El personal de limpieza y el personal de apoyo son igualmente lentos; evidente por el mal liderazgo.
Los dos aspectos positivos; Collins, el gerente de noche, y Juliet, la guardia de día, fueron muy cordiales y hospitalarios, y siento que están trabajando para el establecimiento equivocado; buen estacionamiento y buena ubicación…