Me alojé el 13 de noviembre de 2025 en una habitación superior, aquí está mi reseña:
1. Ubicación.
La ubicación está justo enfrente de PVJ, alrededor del hotel hay muchos minimercados y vendedores de comida. Pero desafortunadamente la carretera a este hotel está bastante congestionada, especialmente durante las horas de oficina o los fines de semana. Así que hay que tener paciencia.
2. Instalaciones.
En mi opinión, las instalaciones son bastante buenas, porque hay una piscina, pero si hay un evento, a menudo está cerrada. Así que si planeas alojarte allí y quieres usar la piscina, intenta confirmar con el hotel primero si hay un evento en la piscina en la fecha de destino. Hay Wi-Fi cuya conexión es realmente mala. Honestamente, he sido cliente de este hotel desde 2015, tanto con familiares como con amigos de la oficina a quienes recomendé que se alojaran en este hotel. Pero ahora creo que las instalaciones han disminuido, como la conexión Wi-Fi. Hay una sala de reuniones que originalmente quería intentar reservar para la reunión de mi agencia, pero lo pensé de nuevo.
3. Habitación.
Mi habitación fue renovada, en mi opinión se ha vuelto más pequeña. Cuando me hospedé por primera vez en este hotel, una de las cosas que me gustó fue que la habitación era espaciosa y grande. Ahora, después de la renovación, las habitaciones se han reducido. Es un poco estrecha para rezar. La limpieza de la habitación se mantiene bastante bien. Ahora se puede ver Netflix en la televisión. Este hotel no es un hotel ecológico, por lo que todavía usan agua embotellada, a diferencia de los hoteles ecológicos que usan botellas para rellenar. Hubo un problema con el aire acondicionado porque la temperatura mínima era de solo 22°, me quejé a la recepcionista de abajo y un técnico vino después de más de 30 minutos. Tampoco se solucionó de inmediato, lo confirmaron de nuevo abajo, dijeron. Luego, 30 minutos después, volvieron y finalmente se solucionó el problema.
La limpieza del baño se mantiene bastante bien, el problema resultó ser que el agua del lavabo no salía. Vi otras reseñas de huéspedes similares. Me dio pereza quejarme porque estaba cansado y quería descansar, ver al técnico del aire acondicionado venir tomó un total de 1 hora. Así que simplemente lo dejé pasar. Parece que este hotel tiene problemas de mantenimiento.
4. Servicio.
Bueno, esto es lo que me hizo dar una puntuación de 2 debido a la actitud de la gerente de recepción llamada Celin/Selin lo admitió. Porque era la única empleada que no llevaba una etiqueta con su nombre. No está dando ejemplo a sus subordinados. Así que cuando llegué para registrarme, era la única en la recepción. Desde el principio, fue grosera, sin una sonrisa, y su discurso fue poco amable. Como gerente de recepción, debería dar un buen ejemplo a sus subordinados. Mi familia también trabaja en la industria hotelera; deberían implementar la hospitalidad y los saludos. Usted está en la industria de servicios. Los huéspedes pagan para hospedarse en su hotel, no para recibir obsequios, pero su actitud es como si le hubiera pedido una habitación gratis. Esta es la primera vez que me he hospedado en el Hotel De Java muchas veces y he recibido este tipo de servicio pésimo. Te pregunté, te pedí una habitación con Smart TV, pero dijiste que todas las habitaciones aquí no tienen Smart TV, solo las habitaciones ejecutivas. ¿Parece que tú, como gerente de recepción, no entiendes el estado de las habitaciones de tu hotel? Me he hospedado en tu hotel muchas veces hasta diciembre de 2024, y en todas las habitaciones se puede ver Netflix o YouTube. El gerente de recepción tiene un conocimiento muy superficial de las habitaciones. No es amable, tiene mala actitud y no sabe nada. Sería mejor reemplazar al gerente de recepción con otro gerente veterano. En lugar de dar un buen ejemplo a sus subordinados, está destruyendo el hotel De Java con el tiempo. Ah, sí, hay una nueva política en este hotel, dijo Celine, el depósito de la habitación es de 300 mil por habitación y la firma en el depósito es extraordinaria, hay 3 hojas como si estuviera a punto de firmar un gran contrato.
Recomendación: NO. Sinceramente, vine al hotel JAVA para inspeccionar y confirmar si las habitaciones y salas de reuniones podían utilizarse para las reuniones de fin de año y del próximo año de mi agencia. Pero me alegra descartar este hotel. Y no lo recomendaré a mis colegas de la sede central y regional mientras la gerente de recepción se llame Celine o Selin.
1. Ubicación.
La ubicación está justo enfrente de PVJ, alrededor del hotel hay muchos minimercados y vendedores de comida. Pero desafortunadamente la carretera a este hotel está bastante congestionada, especialmente durante las horas de oficina o los fines de semana. Así que hay que tener paciencia.
2. Instalaciones.
En mi opinión, las instalaciones son bastante buenas, porque hay una piscina, pero si hay un evento, a menudo está cerrada. Así que si planeas alojarte allí y quieres usar la piscina, intenta confirmar con el hotel primero si hay un evento en la piscina en la fecha de destino. Hay Wi-Fi cuya conexión es realmente mala. Honestamente, he sido cliente de este hotel desde 2015, tanto con familiares como con amigos de la oficina a quienes recomendé que se alojaran en este hotel. Pero ahora creo que las instalaciones han disminuido, como la conexión Wi-Fi. Hay una sala de reuniones que originalmente quería intentar reservar para la reunión de mi agencia, pero lo pensé de nuevo.
3. Habitación.
Mi habitación fue renovada, en mi opinión se ha vuelto más pequeña. Cuando me hospedé por primera vez en este hotel, una de las cosas que me gustó fue que la habitación era espaciosa y grande. Ahora, después de la renovación, las habitaciones se han reducido. Es un poco estrecha para rezar. La limpieza de la habitación se mantiene bastante bien. Ahora se puede ver Netflix en la televisión. Este hotel no es un hotel ecológico, por lo que todavía usan agua embotellada, a diferencia de los hoteles ecológicos que usan botellas para rellenar. Hubo un problema con el aire acondicionado porque la temperatura mínima era de solo 22°, me quejé a la recepcionista de abajo y un técnico vino después de más de 30 minutos. Tampoco se solucionó de inmediato, lo confirmaron de nuevo abajo, dijeron. Luego, 30 minutos después, volvieron y finalmente se solucionó el problema.
La limpieza del baño se mantiene bastante bien, el problema resultó ser que el agua del lavabo no salía. Vi otras reseñas de huéspedes similares. Me dio pereza quejarme porque estaba cansado y quería descansar, ver al técnico del aire acondicionado venir tomó un total de 1 hora. Así que simplemente lo dejé pasar. Parece que este hotel tiene problemas de mantenimiento.
4. Servicio.
Bueno, esto es lo que me hizo dar una puntuación de 2 debido a la actitud de la gerente de recepción llamada Celin/Selin lo admitió. Porque era la única empleada que no llevaba una etiqueta con su nombre. No está dando ejemplo a sus subordinados. Así que cuando llegué para registrarme, era la única en la recepción. Desde el principio, fue grosera, sin una sonrisa, y su discurso fue poco amable. Como gerente de recepción, debería dar un buen ejemplo a sus subordinados. Mi familia también trabaja en la industria hotelera; deberían implementar la hospitalidad y los saludos. Usted está en la industria de servicios. Los huéspedes pagan para hospedarse en su hotel, no para recibir obsequios, pero su actitud es como si le hubiera pedido una habitación gratis. Esta es la primera vez que me he hospedado en el Hotel De Java muchas veces y he recibido este tipo de servicio pésimo. Te pregunté, te pedí una habitación con Smart TV, pero dijiste que todas las habitaciones aquí no tienen Smart TV, solo las habitaciones ejecutivas. ¿Parece que tú, como gerente de recepción, no entiendes el estado de las habitaciones de tu hotel? Me he hospedado en tu hotel muchas veces hasta diciembre de 2024, y en todas las habitaciones se puede ver Netflix o YouTube. El gerente de recepción tiene un conocimiento muy superficial de las habitaciones. No es amable, tiene mala actitud y no sabe nada. Sería mejor reemplazar al gerente de recepción con otro gerente veterano. En lugar de dar un buen ejemplo a sus subordinados, está destruyendo el hotel De Java con el tiempo. Ah, sí, hay una nueva política en este hotel, dijo Celine, el depósito de la habitación es de 300 mil por habitación y la firma en el depósito es extraordinaria, hay 3 hojas como si estuviera a punto de firmar un gran contrato.
Recomendación: NO. Sinceramente, vine al hotel JAVA para inspeccionar y confirmar si las habitaciones y salas de reuniones podían utilizarse para las reuniones de fin de año y del próximo año de mi agencia. Pero me alegra descartar este hotel. Y no lo recomendaré a mis colegas de la sede central y regional mientras la gerente de recepción se llame Celine o Selin.