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shelves Bata blinds Cortinas blackout coffee Café airwave Secador de pelo Adecuado para huéspedes con alergias iron Sala de planchado Carta de almohadas footprint Pantuflas emoji_food_beverage Tetera o cafetera phone_in_talk Teléfono self_care Artículos de aseo personal dry_cleaning Toallas checkroom Armario water_bottle Agua embotellada
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The Westin Surabaya te invita a experimentar un nivel superior de confort y sofisticación en el dinámico entorno de Surabaya. Ubicado a 8 kilómetros del corazón de la ciudad, este hotel de cinco estrellas se erige como un refugio de tranquilidad y eficiencia, ideal tanto para viajeros de negocios como para aquellos que buscan una escapada revitalizante. Sus amplias instalaciones y servicios meticulosamente diseñados aseguran una estadía placentera y sin preocupaciones, ofreciendo una base sólida para explorar la rica cultura y el vibrante paisaje de la región. El hotel proporciona un traslado desde el aeropuerto para facilitar tu llegada, mientras que la posibilidad de solicitar información al momento del registro te permite optimizar tu experiencia desde el primer momento. Este hotel se distingue por su compromiso con el bienestar de sus huéspedes, ofreciendo un centro de spa y servicios médicos, junto con un centro deportivo y una sala de ejercicios para mantener un estilo de vida activo y saludable. La ubicación estratégica del hotel facilita el acceso a importantes puntos de interés y conexiones de transporte, permitiendo una exploración fluida y conveniente. Disfruta de la atmósfera relajante con un servicio de conserje atento y la posibilidad de solicitar servicios adicionales, como limpieza en seco o planchado, para mayor comodidad.
El hotel se encuentra en Surabaya, una ciudad conocida por su rica historia y su animada vida cultural. La proximidad a la estación de tren Pasar Turi - Surabaya (a 11 kilómetros) y al Monumento Bambu Runcing (a 11 kilómetros) ofrecen oportunidades únicas para sumergirse en la esencia local. Para viajeros que deseen explorar más allá de la ciudad, el servicio de asistencia turística del hotel facilita la organización de excursiones y actividades, y el traslado disponible te permite desplazarte con libertad por Surabaya. El Aeropuerto Internacional de Juanda, a 21 kilómetros, asegura una conexión fluida con el resto del mundo.
El Westin Surabaya ofrece una variedad de experiencias culinarias. El restaurante del hotel te invita a degustar la cocina local, mientras que el bar proporciona un lugar perfecto para relajarse con una bebida y disfrutar de la compañía. Para aquellos que disfrutan de la parrilla, las instalaciones disponibles ofrecen un espacio para reuniones informales y comidas al aire libre. El hotel también cuenta con un club infantil para garantizar que los más pequeños se diviertan mientras los padres disfrutan de su tiempo libre. La recepción está disponible las 24 horas, brindando asistencia y servicios de manera inmediata.
Las habitaciones del hotel están equipadas con comodidades modernas, incluyendo aire acondicionado, un escritorio funcional y un hervidor para preparar bebidas calientes. Cada alojamiento cuenta con una caja fuerte para tu tranquilidad, una TV de pantalla plana y un baño privado con ducha. La ropa de cama y las toallas de alta calidad garantizan una noche de descanso reparador. El hotel también incluye servicios como una sala de lavandería, una caja de seguridad y un conserje para facilitar tu estancia. Para aquellos que buscan un momento de relajación adicional, el hotel ofrece una terraza solárium y una piscina al aire libre.
El Westin Surabaya ofrece servicios esenciales para los viajeros de negocios, incluyendo un centro de negocios totalmente equipado, un salón de conferencias y las instalaciones necesarias para eventos. Para los huéspedes con necesidades especiales, el ascensor asegura un acceso cómodo a todos los pisos. El personal del hotel habla inglés, facilitando la comunicación y la asistencia. Considera que la disponibilidad de algunos servicios puede variar, por lo que se recomienda confirmar al hacer check-in.
Considera The Westin Surabaya como tu puerta de entrada a una experiencia inolvidable en Surabaya. Planifica tu viaje hoy mismo, asegurando tu lugar y disfrutando de todo lo que este hotel de lujo tiene para ofrecer. Descubre Surabaya con la tranquilidad y la conveniencia que solo The Westin Surabaya puede brindar.
Tarifa por noche desde tan solo €217.73
Teléfono: +623199150000
Dirección: Pakuwon Mall Jalan Puncak Indah Lontar No 2, Surabaya, 60216
E-mail: [email protected]
Número de habitaciones: 204
Año de construcción: 2017
➜ 
A la Gerencia de The Westin Surabaya:
Quisiera expresar mi agradecimiento y mis comentarios sobre mi estadía en The Westin Surabaya.
En general, mi estadía fue muy cómoda. La habitación era muy tranquila y silenciosa, y la cama era increíblemente cómoda, lo que me permitió dormir plácidamente durante aproximadamente 12 horas. El servicio del personal también fue excelente, y no tuve ningún problema con la hospitalidad ni la comodidad del hotel.
Sin embargo, hubo algo que me incomodó como mujer, especialmente en el área de desayuno.
Consideré que el código de vestimenta o uniforme de algunas empleadas del área de desayuno era inapropiado, ya que tenía una abertura alta en el muslo. En mi opinión, este estilo de vestimenta resultaba demasiado revelador e incómodo en un área de servicio y desayuno de un hotel familiar.
Entiendo que cada hotel tiene sus propios estándares de uniforme, y no pretendo menospreciar ni criticar a las empleadas. Sin embargo, en comparación con otros hoteles Marriott Bonvoy que he visitado, el uniforme del Westin Surabaya me pareció bastante diferente y no transmitía una imagen elegante y cómoda para algunas huéspedes.
Presento respetuosamente esta retroalimentación como material de evaluación para que la gerencia garantice la comodidad de todos los huéspedes.
Gracias por el excelente servicio durante mi estadía.
➜ Una experiencia de 5 estrellas verdaderamente excepcional. El hotel superó todas las expectativas, y el desayuno fue especialmente impresionante, con una amplia selección, ingredientes frescos y un sabor exquisito. Hizo que la estancia fuera aún más memorable.
Un agradecimiento especial a Bagus, los chefs Lutfi, Amru, Hendry y demás personal. ¡Todos de 5 estrellas! Me sentí como en familia. Westin siempre es mi primera opción cuando estoy en Surabaya.
Anderson Tower, Jl. Mayjend. Jonosewojo, Surabaya
Lariz Mansion, Jl. Mayjend. Jonosewojo, Surabaya
Tower Tanglin FL9 #31, Jl. Pakuwon Indah, Surabaya, 00000
jl. puncak indah supermall pakuwon, Surabaya, 60213
Tanglin FL29 #20 Jl. Raya Lontar No.18, Surabaya, 60216
Tower Orchard FL28 #08, Surabaya, 60216
15:00
12:00
Visa, JCB, Mastercard, American Express, China UnionPay, Cash
El costo del alojamiento en el hotel Westin Surabaya depende del número de huéspedes y las fechas. El costo promedio por noche es de €217.73.
Puede reservar el hotel Westin Surabaya en ReadyToTrip, con máxima disponibilidad de habitaciones dobles e individuales para estancias tanto diarias como de larga duración.
Pago en línea sin comisión disponible con tarjetas Visa, Mastercard o American Express. Algunas habitaciones pueden estar disponibles sin prepago.
Muchas reservas de hotel pueden cancelarse sin penalización varios días antes del check-in, lo cual es conveniente si sus planes cambian.
Wi-Fi gratis está disponible para los huéspedes del hotel.
Atracciones más cercanas al hotel Westin Surabaya: Pakuwon Mall (0 km.), Centro comercial Lenmarc Mall (0.67 km.), G Walk Night Market Surabaya (2.2 km.), Ciputra Waterpark (4.8 km.), Ciputra World Surabaya Mall (4.8 km.), Centro comercial Surabaya Town Square (6 km.), House of Sampoerna (6 km.)
Check-in en The Westin Surabaya disponible a partir de las 15:00, check-out antes de las 12:00.
La estación de tren Estación de tren Pasar Turi (Surabaya) se encuentra a solo 8 km. de distancia
El Westin Surabaya está ubicado a 16 km. del Aeropuerto internacional de Juanda.
Aparcamiento está disponible para los huéspedes del hotel.
Pakuwon Mall 0 km.
Centro comercial Lenmarc Mall 0.67 km.
G Walk Night Market Surabaya 2.2 km.
Ciputra Waterpark 4.8 km.
Ciputra World Surabaya Mall 4.8 km.
House of Sampoerna 6 km.
Surabaya Zoo 7 km.
Mezquita Al-Akbar 7 km.
Mpu Tantular Museum 7 km.
Elegimos The Westin porque está convenientemente ubicado en el mismo complejo que el centro comercial Pakuwon. Inicialmente, reservamos una habitación estándar para nuestra familia, pero decidimos cambiarla al registrarnos. El personal de recepción fue muy atento y el proceso fue rápido y eficiente. Mientras esperábamos a que prepararan nuestra habitación, nos relajamos en el salón ejecutivo y disfrutamos de las bebidas y los aperitivos que nos ofrecieron. La habitación en la que nos alojamos era muy cómoda. Como viajábamos con nuestro hijo, el hotel tuvo la amabilidad de preparar una pequeña tienda de campaña en la habitación y también nos proporcionó un paquete para colorear, que nuestro hijo disfrutó mucho. Con sus hermosas vistas del horizonte de la ciudad de Surabaya, nuestra estancia en The Westin fue realmente satisfactoria. También disfrutamos mucho del desayuno. Todo el personal del restaurante fue excepcionalmente amable y siempre nos saludó con calidez, a menudo añadiendo un toque personal al dirigirse a nosotros por nuestro nombre. Un servicio que no hemos experimentado en otros hoteles de cinco estrellas es que el restaurante ofrece a los huéspedes la opción de llevarse el desayuno a su habitación. Esto nos resultó sumamente útil como padres de un niño pequeño, ya que a veces los niños quieren comer algo del restaurante al regresar a la habitación.