Comentario del Comfort Inn Pensacola near NAS Corry Station 2*

Amanda G.

20/07/2017

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Me alojé con mi 6 meses de edad y 2 años de edad. Vi ants en la cocina, así que llamé a la recepción, que dijo que estaban con un huésped y me llamaría a la derecha de vuelta. Nunca llamaron y yo no vi más en la cocina, así que nos fuimos a dormir. Tenía frío por la mañana, así que fui a mi armario y agarré mis pantalones de pj del suelo y me los puse. Lo siguiente que sé es que me estaban mordiendo. Me quité los pantalones tan rápido como pude con gritar para mi esposo para llamar a la recepción. Mi hija se molestó por mí gritando y terminó llegar a la ducha a solo para que yo sabía que no también obtenga poco. Había al menos cien hormigas de fuego en todos mis pantalones que resultaron en más de 20 mordeduras en todas mis piernas, que han estado picando desde entonces. La recepción nunca se disculpó y nos puso en otra habitación en el siguiente piso. Cuando fui a obtener las nuevas llaves con mi 6 meses de edad me habló sobre lo molesto que estaba y les preguntó qué si habían conseguido en mi hijo's pack'n'play o consiguier mi hija. Finalmente se disculpó y reconoció que habría sido malo. Si estás en un ordenador, un ordenador para los huéspedes que se enfrente se encargara de algo más que pudiéramos hacer al respecto. Regresé al día siguiente dos veces. El gerente nunca salió a cualquier momento. La segunda vez la misma mujer de recepción me preguntó lo que esperaba, "compensación" y dijo que no me daría ninguno ya que me dio una nueva habitación. Dijo que ya se lo había dicho a su gerente. Dije que todavía me gustaría hablar con él y ella me quitó. Estoy muy decepcionado y disgustado por lo poco que les importaba. Como gerente sé lo que se espera y cómo se supone que las situaciones se deben manejar y esto fue absolutamente inaceptable. Nunca volveré a alojarme aquí.