Comentario del Extended Stay America Suites - San Diego - Carlsbad Village by the Sea 2*

Sam R.

22/05/2018

Responder
4/10
EnglishEspañol
El mantenimiento de la casa es una vez a la semana y que sólo cambiar la recolección de residuos, tienes que solicitar papel higiénico y toallas cada par de días y te dan 1 rollo lol. El edificio está en buena forma, pero parece que los clientes que permanecen aquí son personajes interesantes para decir lo menos. Fumar en y alrededor del edificio es un problema obvio y nadie se limpia después de sus mascotas. El personal era bastante amable, otro entonces el hecho de que nunca contestar el teléfono, nunca. Probé varias veces durante varios días y siempre terminan bajando allí y escuchando una razón por la que no podían contestar el teléfono. Alarma de incendios se apagó mientras estuvimos allí, agua fue cerrado por 3 horas en otro día, y las inspecciones de incendios en otro día. Por último, su sistema clave es anticuado y problemático, fui a la recepción no menos de 12 veces durante mi estancia debido a mi llave dejar de trabajar. Traté de llevar en muchas diferentes maneras separadas, pero no importa lo que mi esposa y mis llaves dejaba de dejar en nosotros. Muy frustrante para volver a casa todos los días a la 3ª planta y luego tienen que volver abajo con las manos llenas debido a horrible sistema de llave magnética. La tecnología RFID es mucho más fiable. Así que quizás sólo elegí un mal día para venir, también no hay sala de ejercicios y no hay bañera de hidromasaje. También vimos a alguien golpear otro vehículo en el lote y despegar. Afortunadamente fue capaz de escribir toda su información antes de que se escapó e informó al propietario del coche de éxito. No es un lugar muy emocionante para alojarse y definitivamente no se siente como un hogar lejos de casa, se siente como un hotel de 2 estrellas con una cocina americana. Así que en general, me siento lo suficientemente seguro allí y nos alojamos por 2 semanas ya que no era lo suficientemente malo que quería cambiar todas mis cosas a otro hotel, pero no me alojaría aquí de nuevo. Recomendación para el gerente, tener más de un miembro del personal a la mano, hacer cumplir la limpieza de la caca de perro, actualizar a teclas táctiles en lugar de teclas de deslizamiento, proporcionar un área de entrenamiento, hacer su agua apagar el mantenimiento cuando las personas están durmiendo, no durante el día, y añadir cámaras de seguridad alrededor del estacionamiento exterior. También deje de contratar a los miembros jubilados de la familia para hacer su limpieza, ya que no se enorgullecen de su trabajo, y por último, papel higiénico y toallas no son tan caros, ser más flexibles con entregándolos a hacer viajes a la recepción menos frecuente. Hacer todo esto y creo que podría ser un mejor lugar para alojarse. La ubicación es excelente, sin embargo, can't quejarse de estar cerca del pueblo.