Las habitaciones están equipadas con aire acondicionado, TV de pantalla plana vía satélite, nevera, cafetera, bidet, secador de pelo y escritorio. Las habitaciones tienen vistas al mar y baño privado con ducha y zapatillas. Los alojamientos incluyen armario y hervidor de agua.
El The Coolest Hotel se encuentra en Busan, a 200 metros de la playa de Songjeong, y ofrece alojamiento con piscina al aire libre, aparcamiento privado gratuito y terraza. El establecimiento se encuentra a 3,3 km de la colina Dalmaji, a 4,2 km de la estación de Haeundae y a 6,8 km de BEXCO. Además, hay centro de negocios, servicio de conserjería y consigna de equipaje.
El personal de la recepción 24 horas habla inglés, japonés y coreano.
El The Coolest Hotel sirve un desayuno a la carta o americano.
El Museo de Arte de Busan y la ciudad de Centum se encuentran a 7,1 km del alojamiento. El aeropuerto más cercano es el aeropuerto internacional de Gimhae, ubicado a 28 km del The Coolest Hotel.