Hotel Campestre Montecarlo

Hotel

Es lugar mágico, la atención es súper buena, la paz y la tranquilidad se siente desde el día que llegué. Montecarlo un pedacito de cielo en la Tierra.

Muy espacioso todo es Natural las piscinas maravillosas y la comida super.

El hotel es hermoso, limpio y queda en un lugar accesible y cerca al parque del café, y el servicio del señor del bar y del que le hace mantenimiento a la piscina es excelente, ya que se preocupan por el cliente. Por otro lado, el servicio del restaurante muy regular, ya que atienden con desagrado y el menú es muy limitado. Por último la parte administrativa no tiene ni la más remota idea de lo que es el servicio al cliente, dado que tuvimos inconvenientes con las habitaciones por culpa de las personas que hacen la reserva, puesto que al momento de llegar al hotel notamos que las habitaciones no correspondían a lo que habíamos reservado y acordado, y al momento de hacer el reclamo, la parte administrativa en vez de darnos soluciones solo nos dijeron que nos tocaba dar dinero de adicional por una habitacion que ya se había reservado, teniendo en cuenta que el error no fue del usuario si no de ellos y fuera de eso son groseras con el cliente y no saben absolutamente nada de atención, por ende no volvería al hotel.

Excelente hotel para descansar en familia! Muy bonito ☺️ el personal súper y la comida 🥘 mm muy rica!

Excelente servicio, saludos desde 🇵🇦.
Pronto de regreso por tan bella tierra!

Las instalaciones, la atención, todo muy limpio, ordenado y muy agradable, un ambiente muy familiar.

Super recomendados muy lindo hotel, sus instalaciones tienen lo que sueña uno para descansar y tener momentos de paz, el ambiente es fenomenal, los parajitos te despiertan en la mañana… La atención personal excelente. Los invito personalmente ya que viví unos días muy bonitos al lado de mi familia. Super recomendados.

Hermoso, limpio, excelente ubicación y cordial atención.

Excelente sitio excelente servicio de sus empleados deliciosa la comida un gran sitio de descanso mantiene full limpio mil felicitaciones.

Muy buena atención las instalaciones muy cómodas la comida muy rica en general un sitio muy agradable… para volver a ir.

Buena atención, el hotel es muy bonito, organizado y agradable.

Excelente atención, instalaciones muy cómodas.

Excelente servicio y atención.

Hermosa, excelente atención y servicio.
Todo perfecto¡¡

Excelente servicio y atencion del personal, buenas y comodas instalaciones. Bastante limpio y organizado! Viajamos con mi niño de 17 meses y nos adecuaron y facilitaron todo lo necesario para que el estuviera cómodo. Super recomendadisimo!

Me gustó mucho, lo tienen en muy buen estado, se resalta la limpieza y el desayuno… para mejorar: el servicio de cena debería ser hasta las 10 pm al menos y pueden mejorar las almohadas.

Excelente lugar para descansar. Instalaciones muy cómodas y de estilo cafeteto. Precios económicos y excelente servicio del personal. Ubicado a 5 min del parque del café.

Espantoso. Supuestamente va uno a descansar pero permiten que en una de las habitaciones hagan una fiesta hasta altas horas sin control de ruido ni de ningún tipo por parte de la administración. No descansa nadie. Una vergüenza.

Supuestamente vienes a descansar y relajarte en familia y al lado me toco un huésped vecino que hizo fiesta con música a todo volumen y siendo la 1 am escribo esto y el hotel no hace ningun control trasnochados, mi hijo de 5 años no ha podido dormir, pésima estadía, no volvería nunca más a este hotel, no lo recomiendo : (

Excelente lugar para descansar, personal muy amable y siempre dispuesto. Muy buena limpieza, en general es muy acogedor. Recomendacion el servicio de restaurante no debe cerrar tan temprano sobre todo los fines de semana. La comida es rica. Lugar recomendado.

El hotel es un lugar agradable con una amplia zona verde que esta bien cuidado. Tiene zona de juegos, cómo billares, tenis de mesa, cama elástica entre otros… Tiene una piscina pequeña y dos jacuzzis también tiene Turco. Servicio de Wi Fi. Las habitaciones tienen una nevera, caja fuerte, televisión con cable, un baño amplio con agua caliente, pero no cuentan con aire acondicionado. El restaurante del hotel ofrece buena alimentación sin embargo tiene horario de cieera de la cocina temprano. Cuenta con parqueadero propio. Este hotel queda cerca al parque del café para poderse ir a pie y venden los pases con descuento para entrar al parque del café. El personal es servicial y prestan asesoría de los sitios turísticos de la zona.

Pésima administración. Engañan ya q los servicios no son como los anuncian. Zona húmeda sólo disponible en la noche. Mala atención. Very bad administration. They announce services not provided. Wet zone only available during the evening in a kind of cold weather. Bad attention. Not reccomended.

Muy hermoso lugar muy acojedor.

Muy buen lugar para descansar. Excelente atención.

Es un lugar muy bonito y tranquilo… espacios amplios… muy de la región. Lo mejor Rocco y princesa los perritos que allí viven son hermosos y amistosos. Los cuidan muy bien…

No aconstumbro mucho a salir pero puedo decir que este lugar esta bien bonito el clima la gente la comida todo muy rico vale la pena venir conocer y pasar un fin de semana! Ademas queda cerca del parque del cafe como a 15 minutos caminando.

Ideal para ir con tu familia. Naturaleza y tranqyilidad.

Muy buen lugar cerca del parque del café

Excelente lugar, super cómodo y la amabilidad de todos los empleados es incomparable; un lugar para volver y por ende recomendar… Felicidades y gracias por tan buena atención.

Lugar bonito, cabañas bien equipadas, servicio de restaurante bueno, zona húmeda pequeña, muy limitada para época de temporada. Excelente atención. Su precio un poco mas alto que el promedio de su zona, pero justo, por lo que se recibe.

Excelente. Camas muy cómoda. Habitaciones amplias y gran lugar de recreación.

La estadia fue agradable, y cordial la atencion de los encargados. No me gusto el restaurante, ya que a pesar de los precios altos y que es a la carta no pude elegir los acompañantes de mi plato por politicas de la empresa.

Las instalaciones excelentes en muy buenas condiciones, falta del servicio al cliente, falta de atencion en el area de piscina y en el restaurante.

Sencillo y genial para una noche de estancia.

Excelente sitio para descansar, estar en familia y disfrutar de un buen paseo en el quindio.

Las instalaciones son llamativas para un hotel campestre, sin embargo las habitaciones huelen a humedad y la atención deja mucho que desear. Al desayuno solo dan dos opciones y si no quieres alguna de las dos debes buscar desayuno fuera del Hotel, hay poco personal y responden de mala forma al solicitar algo. Dos perros q permanecen sueltos x el hotel, incluyendo comedor.

Muy buen servicio. Muy buenas instalaciones. Personal amable.

Un lugar muy agradable, muy buen servicio, las cabañas son muy lindas.

Sitio agradable, buena atencion, muy limpia sus instalaciones. Volveria.

Tranquilo, cómodo, apacible y muy buen trato. La comida es con sazón casero y deliciosa en su totalidad. El ambiente campestre abundante en pajaritos con el aire más puro y verdadero de la montaña.

Excelente todo, todo, todo.!

Es agradable, es muy verde tiene buenas y divertidas cosas como una cancha de futbo y mesa de pin pong y una piscina muy buena y las habitaciones ni se diga comodas y amplias.

El. Sitio es muy chevere. Muy buen precio.

La mejor relación CALIDAD-PRECIO de Montenegro y alrededores está aquí… me he hospedado en muchos hoteles del Eje Cafetero y los de este grupo familiar definitivamente son maravillosos por su servicio y atención inigualable. La gente que pide más tiene que pagar 5 estrellas y 100 dólares por noche/persona pero si pagas lo de Montecarlo y pides más estás siendo descarado.

Es excelente la atención! A pesar que llegamos a la madrugada nos tenían una cena especial en la habitación, el lugar es espectacular tranquilo y lleno de naturaleza al 100%

Excelente ubicación la atención e instalaciones excelentes, volvería sin dudarlo.

Finca-Hotel cafetera muy linda. Clima agradable, habitaciones muy cómodas, muy buen servicio de zona húmeda y parqueaderos. Debe mejorar el horario y el servicio del restaurante.

Muy lindas instalaciones. Hermosas zonas comunes. Buena comida. Por mejorar varias cosas. Muy demorado la atención en el restaurante para la cena, teníamos mucho equipaje y nadie nos ayudó, había un grupo de personas q tenían distintas actividades como parranda vallenato y pólvora en la noche interrumpiendo nuestro descanso y nadie nos comunicó anticipadamente que había dicho evento.

Muy buenas instalaciones, campestre, muy cerca al Parque del Cafe…
Habitaciones muy cómodas, el Servicio es inmejorable, su personal tiene la mejor calificacion tanto Giovanny como las Señoras de cocina y restaurante, la comida la atención, super.
Toda la flia (60) quedo encantada.
Buena suerte…

Esta cerca a 5 minutos del parque del café, además es muy acogedor y muy bonito, tiene un área de piscina excelente, lo recomiendo full.

Este Hotel se merece las 5 Estrellas, muy buena la atención y el sitio hermoso.

Muy buen sitio. Cómodo, agradable, bien ubicado.

Excelente hotel, la atención del personal es demasiado bueno, recomendado para cuando vengan al eje cafetero.