Best Western Premier Castanea Resort Hotel

Resort

Personal muy agradable y servicial. Nos sentimos cómodos y sin duda nos gustaría volver!

Personal muy amable, gran ambiente, zona de spa de primera.

Personal increíblemente amable. Recepción, restaurante, spa y fairway bar. Comida deliciosa.

Personal muy agradable ambiente agradable.

La zona de spa/sauna muy sucia. No se limpió ni se usaron vasos ordenados (área de la piscina) dentro de las 4 horas de estancia. Sauna de tierra llena de hojas y puerta totalmente manchada-asquerosa. No volveremos.

Casa muy bonita y limpia. Servicio muy amable.

También reservamos espontáneamente. Fue muy agradable aquí. El personal era muy agradable y amable. … También puedo recomendarlo. Sin duda disfrutaré de la gran estancia aquí de nuevo. Mega.

El personal es muy amable y se asegura de una estancia muy buena.

Super Hotel, gran servicio a pesar de Corona.

Es un gran hotel, aquí no hay nada de que quejarse, la parte superior de la habitación, la ubicación excelente, la comida / desayuno muy sabroso, también tuvimos el placer de sentarse junto a la piscina y nadar con Bick en el 6, sin duda volveremos aquí de nuevo.

Siempre estamos felices de estar aquí. Ideal para que nos relajemos y nos relajemos. El personal es muy agradable. Sólo siéntase muy cómodo aquí

Muy hermosa y agradable Hotel de fans.

Buena Gastronomía y super Personal.

Lugar maravilloso, atento Personal Me ha tratado bien, mi Esposo y yo, la Comida muy buena, todo bien, gracias, voy a volver, pero con excelentes Tiempos para el Personal.

Estábamos a Mediados de Octubre por primera Vez con Vosotros. Absolutamente encantados estamos. El Personal muy amable, excelente Spa, los mejores alimentos, la Habitación grande y limpia. Por la noche, Frederik al Piano y encantada de nosotros con su Música. En Noviembre estaremos encantados de volver. Tal vez hay sí, un buen Upgrade.

Gran hotel justo en el campo de golf.

Hermosa Área de SPA, el Personal muy amable, el Desayuno delicioso u v m.

Pro: Hermoso paisaje, bonita vista desde el balcón, limpios y modernos cuartos de baño, los precios justos en el bar del hotel (cócteles.

Gran Hotel con un excelente Restaurante y muy bien equipada Bar. Buenas Conexiones de Golf. Limpio, Habitaciones modernas con un gran cuarto de Baño.

Hermosamente ubicado instalaciones. Personal muy amable, buen servicio. Bar y restaurante ofrecen buen rendimiento. Habitación y baño grande y limpio. Siempre feliz.

Recepción antipática. En este momento ruido de construcción de la propiedad vecina. Platos parcialmente sucios en el desayuno.

Realmente agradable hotel con un mal servicio junto a un sitio de construcción y en parte sin agua, en parte la peor comida que tenía en los últimos años y todo sin "reemplazo / compensación". Si tuviera un buen servicio, hubiera esperado lo contrario. S. Posiblemente revise la charla de vacaciones.

Buena estancia; gran lugar para alojarse para familias (habitación grande / suite; bonita piscina cubierta y al aire libre; proximidad a los parques de atracciones (Serengeti, Heide — todo a 1 h en coche)

Más que perfecto. Personal interceptado, excelentes desayunos, piscina cubierta y al aire libre climatizada y una gran habitación.
No puedo quejar nada.

Estuvimos aquí sólo por una noche, pero eran totalmente aficionado. El Hotel es muy bonito y bien equipado.
El desayuno era delicioso y rico. El bar tiene un ambiente agradable y el sábado por la noche un pianista creó un gran ambiente. Incluso había una habitación extra donde el póquer y el ajedrez estaban listos.
La zona de bienestar es excelente. Desde abril también puede utilizar la piscina climatizada al aire libre y tiene tumbonas en todo, así como una gran vista.
Sólo el servicio estaba bastante sobrecargado en el bar y en el desayuno. Pero todos los empleados eran siempre amable y atento.
Para mí, está claro: me alegraré de volver.

Estamos aquí por tercera vez ahora. Rendimiento de precios muy bueno. En el restaurante consistentemente muy agradable abierta mente personal y cuando el tiempo nos dejó siempre listo para una breve conversación amistosa. Habitaciones muy limpias y funcionales. Por desGracia, no hay aire acondicionado, pero se puede ver que de antemano. Sólo la recepción de MA no cumple con la norma. Información que en la zona de la piscina al aire libre excrementos de pato y suciedad en la piscina, probablemente no se transmite a pesar de compromiso. También información sobre el autobús a Lüneburg más que moderada, demasiado malo, leve falta de interés. Pero al final del día, pero una agradable estancia. Ya que me gustaría tener mi cumpleaños en el tiempo, todo en la zona de catering era muy amable y atento, ciertamente no es normal en este día y edad.

Bien cuidado complejo, cerca de Lüneburg. Buena piscina e instalaciones de bienestar. Habitaciones limpias y zonas de huéspedes. Hermoso campo de golf de 18 hoyos. Personal fantástico. Sin duda va a volver.

La habitación es muy amplia y espaciosa. Comida genial.
Por la noche en el bar de Jenny. Super Woman bartender:)

El Hotel está muy bien. Debilidades en el Spa. Buen buffet para la cena y también desayuno, también apto para vegetarianos. Muy buen camarero Señor Wolf. Él era muy atento y también muy divertido. Nos gusta volver.
Sauna incluido pero desafortunadamente no muy limpio. Piso muy mojado, extremadamente resbaladizo, especialmente porque las baldosas son elegidas erróneamente para un buceo Tenerife. En una ducha (selva tropical entre otras cosas) un montón de tierra en una esquina, me pareció repugnante. Como con nuestras dos últimas visitas, los armarios no funcionaba.
Sin embargo, el Hotel es sin duda recomendado.

Muy buen hotel. Todo el personal es muy cortés y Cortés. Excelente zona de spa.

Básicamente bueno y sabroso. Cuando se celebra en la mesa, no es tan a menudo se pregunta si quieres tener algo… Pero * si * lo que viene, es bueno. La condición es también muy agradable. Equipo joven. Acepta bien las críticas. Me sentí bien. ¡Gracias!

He estado allí con 3 novias en marzo. Wellness de primera clase, comida de alto nivel, sabrosa y rica. El personal es amable y servicial. Habitación muy bonita. Volvería una y otra vez. Muchas gracias.

Muy bien dirigido, cómodo y agradable hotel. Se encuentra al lado del campo de golf y ofrece un buen restaurante, un excelente desayuno y un gran servicio a la cima. Mi esposa y yo disfrutamos de la estancia en nuestro camino a casa de Baden-Württemberg.

Cigarrillos usados a las 2 de la noche y nix había pedido más allí y fue enviado a la máquina expendedora en la casa. ¡ buen personal en cualquier caso!

Muy buen hotel Best Western. Gran zona de spa, bonita habitación limpia, buen bar y los pequeños detalles me han convencido. Las opciones de desayuno podría ofrecer una variedad más grande.

Visita a la zona de spa: todo muy limpio y muy bien decorado. Personal muy amable. Se pueden reservar masajes y tratamientos de spa con antelación. Fue un día muy agradable vacaciones!

Spa: zona Spa Top! ¡ todo lo que tu corazón desea! Baño hamam es por desgracia sólo utilizable si usted reserva un tratamiento para esto-una lástima! De lo contrario nos encantaría volver! Tratamiento facial era genial y vale la pena cada centavo! Masaje corporal completo más como una caricia, pero relajante.
Habitaciones: todas limpias y cómodas. Cama muy cómoda. A petición, un hervidor fue llevado a la habitación.
Gastronomía: buffet de desayuno "normal", panqueques no recomendados (estaban fritos y por lo tanto muy grasiento), comida a la carreta un poco demasiado caro para lo que te dan. Pero una gran ventaja en la gastronomía: el servicio! ¡ simplemente arriba!

Buen hotel con buenas vistas. Golf. Las habitaciones son amplias y luminosas. Cuenta con spa y piscina en el Hotel. Muy limpio con. Restaurante y bar. Recomendaría durante los meses de verano.

Buena ubicación, personal amable y servicial, desayuno bueno, más selección de salchichas deseable. La piscina es demasiado pequeña para el tamaño del hotel, el bienestar-y la zona de spa merece las mejores marcas.

Nice Hotel, Nice Area. La comida es muy buena. La ubicación es un poco fuera, pero en coche de Lüneburg City es de unos 10 minutos. Los precios son relativamente caros.

La habitación estaba bien… los tiempos de comida no eran flexibles, aunque los tiempos normales de desayuno no eran razonables debido a las necesidades del personal. Me hubiera gustado tener más flexibilidad en el punto. El personal del servicio tenía un poco de estrés… otros eran muy agradables. Prefiero evitar el Hotel en privado ahora…

Qué bien. Gran spa y ofertas. Sin embargo, esto también tiene su precio, aunque legítimo,.

Un hotel excepcionalmente bueno con un restaurante de primera clase. El personal sabe su trabajo y son muy profesionales. La calidad de la comida está al más alto nivel. Así como el mobiliario de las habitaciones individuales. El servicio en el restaurante es preciso, amable y servicial. Las habitaciones tienen el tamaño correcto para que no se derrame. Las instalaciones al aire libre podría tolerar un poco de viento fresco, pero esto no te molesta.
En general, un hotel de muy alta calidad.
Muy bien.!

Un trato excelente. Aquí vale la pena una Visita en cada Caso. Aunque es algo que estábamos allí, pero nos gusta pensar en la Estancia de nuevo. El Spa y la comodidad. El Personal del Hotel es muy amable, el estado y nuestra Habitación era maravillosa y acogedora. Por supuesto, también, un gran Elogio de la buena Comida. Estoy Reiseverkehrskauffrau, y el libro de la Castanea con mayor frecuencia para el Cliente. Hasta ahora ha disfrutado por todos. Relación Calidad precio es excelente.

Los pocos días que estuvimos allí permanecen con nosotros en hermoso recuerdo. El personal de servicio del restaurante le sonríe desde la mañana y le da café caliente en la mesa. El desayuno buffet simplemente incluye todo. En la primera mañana me subí a mi tan querida Nutella y los cruasanes. Huevos revueltos con tocino, también lleno de mi cosa, muy bien hecho! Realmente siempre productos recién horneados, panes, jugos, té, algunas cosas abundantes como embutidos o salmón hasta frutas / verduras recién cortadas, diferentes. El desayuno escamas y otras cerámicas como semillas de lino, etc. El desayuno ha puntuado con nosotros-muy bueno! La zona de bienestar está en la planta baja. Con el albornoz y los listones desde la habitación hasta el ascensor y sin ser vistos llegan al bar en la zona de spa para aprobar primero un cóctel. Muy agradable. Pequeño punto menos, el cóctel estaba fuera de la lata y sin decoración típica. Para un abrelatas de lata precio demasiado. Reservar aplicación, curso de sauna o simplemente relajarse en el sofá, todo va. Whirlpool nos lo hizo. Los limpiadores saludan el pasillo amablemente y hacer bien su trabajo. Una u otra señora en la recepción puede tener una mirada estricta de vez en cuando, pero cuando se dirige a ellos, todos son educados, cortés y servicial. Saludan y se despiden de sus clientes diligentemente. No estábamos en el campo de golf ni en otras instalaciones deportivas. Luneburgo y Hamburgo no están muy lejos.

Nunca he visto tal cosa!
Mi esposa embarazada y yo queríamos pasar un fin de semana de Pentecostés agradable con sus padres.
Para esto, mis suegros son extra llegó del Bayern.
Tenemos semanas de reservar dos habitaciones. Com Reservados y bien pagado.
Mis suegros llegaron el viernes y han dejado que mañana el sábado todavía extra en el mismo bloque de piso fijada nuestra habitación ya que podríamos llegar más tarde de sábado.
Habitaciones así que pagaron hace semanas y también el sábados por la mañana bloqueado en la recepción.
Cuando llegamos a las 19:30 el sábado, la señora en la recepción nos dice que ellos exceso de reservas del hotel y tenemos que estar en un hotel diferente.
Extra que he reservado un fin de semana junto con los padres de mi esposa, parecía no ser importante. Para hacer méritos decena a las ventas de lote, el cliente es primero no importa.
Es tan descarado, las palabras me fallan.
Además, ha sentido que el Gerente del Hotel no es necesario disculparse personalmente.
Así se arruinó el fin de semana y nos fuimos a casa!
Gracias Best Western que se ha arruinado el fin de semana con tus padres mi esposa embarazada.
Vamos a poner pie nunca instalado otra vez en este hotel!

Yo he participado varias veces en entrenamiento adicional en esta ubicación. Las salas son buenas, como el catering.

Estaba muy satisfecho. Fue un buen fin de semana. Super servicio! Gran hotel.

Gran hotel con espacios bienestar maravilloso. Feliz de estar de vuelta. Sin embargo el servicio en el bar del hotel me gustó en absoluto. El personal en el bar fue levantado y estaba totalmente abrumado. No es bueno para un hotel de 4 estrellas.