Mercure Tunbridge Wells Hotel

Hotel

Realmente disfrutamos de nuestra estancia. Las partes del hotel están buscando un poco cansado, pero el servicio al cliente era excelente y más que compuesto por todo lo demás. Es un largo tiempo desde que me he sentido tan Bienvenido en cualquier establecimiento.

El personal muy amable. Perro amistoso. Buen aparcamiento. A pie de las habitaciones puede ser bastante lejos como todo en sólo 2 plantas, así que después de la habitación cerca de recepción si necesitas menos ejercicio o quieres una salida rápida. No hay mucho espacio o zona ajardinada para pasear perro.

El alojamiento está bien. Poco anticuado, no estoy seguro de si eso es porque hice una reserva en un sitio web de comparación de precios ya que estaba en un ala diferente. Bebida en el bar es caro una pinta te fijará más de £5 y la mayoría de las comidas son alrededor de £ 15/16. La comida era buena, pero a pesar de que no estaban ocupados todavía nos llevó a lo largo del tiempo. Una muy variada revisión realmente.

Tuvimos una gran noche en la noche de tributo a Adele en el Mercure Hotel T Wells. La comida era excelente, el espectáculo de tributo era genial. El personal era genial. Amable servicial, conversador y sonriente. Bien hecho y gracias por una gran noche.

Zona de bar en desesperada necesidad de sillas de reformas muy sucia y en mal estado. El personal muy amable.

Recepcionista muy servicial. La falta de personal en la zona del bar se nota.

Las habitaciones son anticuadas y un poco cutre pero todas las otras zonas del hotel son geniales.
La comida es de buena calidad y bastante caro, excelente elección en el desayuno, pero los platos podría ser un poco más grande.
El personal es amable y servicial.
Volvería a alojarme si en la zona.

Las habitaciones son de buen tamaño. Generalmente en buenas condiciones y decoración. Unos rasguños y marcas alrededor pero nada horrible.
El personal de recepción es muy amable, pero a veces debe ser más de uno en el mostrador, ya que malabares check-ins, llamadas telefónicas y Spa entrada.
Spa es un poco de una adición extraña. Una piscina que parece agradable, pero no es lo suficientemente grande para nadar, una habitación de vapor brillante y una sauna caliente. No hay duchas en los vestuarios.
La comida del restaurante es buena, el servicio está bien significado pero un poco incoherente Fail. Revise su factura y tenga cuidado con el cargo de servicio agregado automático.

Sólo fuimos para un día de entrenamiento de trabajo unas cuantas veces. La habitación era agradable, una ubicación tranquila y pensamos que la comida era buena. Hay mucho aparcamiento disponible. Me alojaría aquí como un huésped.

Bonita habitación. Excelente comida. Buen bar. Relajado a mediados de semana. Más ocupados hacia el fin de semana.

Sólo usamos la piscina, (para clases de natación, ) que es pequeño pero agradable. Los profesores de natación son excelentes.
Si yo fuera un huésped del hotel me decepcionaría por las instalaciones de ' ocio '. La sala de vapor suele estar fuera de servicio durante semanas. El jacuzzi ya no existe. Las duchas eran recientemente frío durante semanas, sin explicación, la ducha en la habitación de minusválidos está roto, chorros de agua por todas partes pero abajo. Los vestuarios son fríos y a menudo sucios…
Hace unas semanas encontramos parte del ribete en algunos escalones que salían, dejando un filo afilado, clavos expuestos y un peligroso peligro de viaje. Nos quejamos, y un muchacho joven intentó sin éxito para pegarlo de nuevo con la fabricación de cinta. UN segundo intento con la cinta de garfio fue un poco más exitoso. Sin embargo, cuando volvimos la semana siguiente, lo encontramos exactamente en el mismo estado. Nos quejamos de nuevo, y la recepcionista actuó sorprendido, a pesar de ser la misma persona que habíamos dicho la semana anterior.
Se requiere más atención al detalle.

Bolígrafo en las paredes de la habitación, bonito trozo de la pared. Azulejos sucios del baño manchados con crecimiento en ellos. Tocador astillado. Alfombra sucia anticuada y manchada. Colchón es sólido de roca con los resortes que vienen a través, por lo tanto el edredón en la parte superior bajo la sábana. El resto del hotel es generalmente sucio y un lío.

Nos alojamos en el Hotel con 40 colegas por una noche debido a nuestra fiesta de personal estar cerca. Buen servicio al cliente y el personal de alojamiento. Lo único que nos dejó el hotel era un poco divertido olía a habitaciones. Yo varios otros todos tenían habitaciones que no pequeño el más fresco. Sin embargo, como lo fue para uno todos lo dejamos ir.

Piscina es un poco deficiente. No jucuzzi más independientemente de lo que dice el sitio web, y el baño de vapor estaba fuera de servicio. Las habitaciones podrían hacer con una limpieza más completa y una actualización, sin embargo la comida del restaurante era genial.

Habitación cómoda, muy limpia. Buen desayuno buffet.

Bonito hotel, ubicación perfecta para un evento de negocios. Un montón de aparcamiento y fácil llegar. El evento fue bien establecidos y fácilmente cumplen todos los requisitos.

Vieron el Mercure como una potencial novia. Cuando les informamos que todo tendría que ser en la planta, ya que no tienen un ascensor, debido a nosotros tener huéspedes con discapacidades nos dijeron que costaría más! Comportamiento terrible… que nunca uso un Hotel Mercure.

Buen hotel. Habitación era un poco fría a su llegada y debía violín alrededor tratando de encontrar el calentador eléctrico, pero estaba bien una vez en. Bonitas habitaciones. Encontré la barra de área ser muy pequeño, así que luchó para encontrar un lugar para sentarse. No se va en el restaurante mientras que estaba por encima, así de regresó a la sala y ordenó servicio de habitación. Muy caliente y muy agradable. Camas eran cómodas. Desayuno self-service en la mañana. Tengo un completo Inglés, y lo único que estaba un poco caliente fueron los huevos, por lo fue una decepción. Una manera típico inglés, yo no molestaba a quejarse y todavía se lo comió. El personal parecía ocupado bastante ya. Tan pocos peros, pero todavía es un hotel agradable. Buen personal, buenas habitaciones, comida OK. Me alojaría de nuevo.

Ubicación era bastante fácil llegar. Habitaciones eran cómodas, ordenado y limpio. Bar personal fueron una buena risa.

Mi marido y yo hemos pasado un breve descanso en el hotel Mercure se encuentra en Tunbridge Wells! Quisiera agradecer a Mark, el hombre de mantenimiento de su tiempo para contarnos sobre el hotel y nos gustaría dar las gracias a Michael para un momento de relax en el larguero! Muchas gracias, de Hayley and Peter Lawe p. Buena comida y un buen sueño.

Tatty piscina zona y sala de vapor pero encantador en cualquier otra parte. Iluminación o la falta de lugar, era un problema como era tener que negociar más allá de camiones de reparto en la recepción principal y ser despertados por papeleras etc. Se cayó alrededor de personal a las 5.30 am.

No vale la pena de dinero. Servicio de recepción defectuosa. Menú limitado, después de ordenar la cena tarda 1 a 1 1/2 horas. No lo recomendaría a cualquiera.