Comentario del Mövenpick Hotel Amsterdam City Centre 4*

La limpieza de la habitación dejaba mucho que desear! A la llegada, el sol brillaba a la habitación en la que se destacó la acumulación de polvo sobre el escritorio, TV, lámparas, etc. En el cuarto de baño, mientras que las primeras impresiones fueron que estaba limpio, había pelos en la ducha. Con respecto a la ropa de cama, de nuevo, mientras que las primeras impresiones fueron que estaba limpio, de nuevo, había pelos en la parte inferior de hojas — yuk! El suelo no había sido hoovered correctamente… hay migas en el extremo de la cama (que permaneció a lo largo de nuestra estancia). Cuando nos quejamos de la limpieza de nuestra habitación, que era reconocido, pero nada fue hecho! La TELEVISIÓN en nuestra habitación no estaba trabajando en la llegada — cuando el ingeniero llegó, fue debido a que un cable estaba suelto. Seguramente estas sencillas comprobaciones deben realizarse antes de permitir a los huéspedes a la entrada. Hubo 3 de nosotros que se alojen en la habitación, pero el Té & Café suministros eran sólo para uno (una taza, un vaso, etc). Teníamos teléfono de relaciones con los huéspedes 3 veces antes de que los suministros se han traído a nuestra habitación. El té y el café suministros no reponen a todos a lo largo de nuestra estancia. La tabla de planchar, era de alrededor de 100 años y no trabajo… nos pidió un reemplazo en un día… después de numerosas llamadas telefónicas a las relaciones de la huésped un reemplazo fue entregado finalmente dos días después… y no mucho mejor que el original — por lo menos que se podría utilizar, pero su ropa se quedaron con el patrón de la tabla de planchar! El hotel está clasificado con 4 estrellas, probablemente más por las facilidades que ofrece de la de la limpieza?! Si usted no es un invitado que se embarque en un crucero, no tiene una esperanza en el infierno de obtener el servicio que usted esperaría. El desayuno era bueno, aunque de nuevo, la limpieza de la real restaurante era cuestionable. El personal de recepción fue excelente.