Kenzi Menara Palace & Resort

Resort

No pienses en desperdiciar tu dinero. Servicio en mal estado. Mm no una botella de agua en la habitación sabiendo que pagamos todo incluido. Usted no tiene derecho al servicio de habitaciones. 😡

Todo es perfecto. Limpieza, buen servicio.

Personal sonriente y disponible, habitación amplia, piscina 🏊 ♂️ 😴 de ensueño, excelente comida 🍱, spa en la cima, vacaciones de ensueño, volveremos con placer.

Bien vale la pena una estancia.
Cuidé de mi grupo e incluso me permitieron permanecer libre durante seis horas después de que me negaron el acceso a mi vuelo a casa.

Excelente perfecto nada que decir pero una gran felicitación a todo el equipo.

Lugar increíble.
Gran servicio.

Un buen personal de locura de la cena muy delicioso, lo recomiendo encarecidamente ❤️❤️❤️

¡Sujetador Fantastiskt! ¡Debajo de las barras! Professionell och hj-lpsam personal! Servicio av hágsta kvalitet!
¡Fantásticamente bueno! Maravilloso lugar! Personal profesional y servicial! Servicio de la más alta calidad!

Mejor hotel.
Una clientela respetuosa y bien educado.

Tuvimos unas vacaciones maravillosas a pesar de esta pandemia de 10 días con la familia en este hotel que nos recibió con los brazos abiertos en un ambiente familiar con servicio de alta gama como de costumbre en tiempos normales. Doy las gracias al director lalla ibtissam, al Sr. Abderrahim, al Sr. Yassine, al Sr. Nourredine, al Sr. Taoufik, a la señorita salma, a los animadores, al DJ, a los camareros, a los camareros, a las amas de casa y a los encargados del equipaje. Le deseo una buena continuación. Y gracias por su cálida bienvenida. Al siguiente INCHA ALLAH. El señor y la señora Boussaadi.

Gran hotel, por desgracia menos bien mantenido durante unos años, pero sigue siendo una apuesta segura. Por otro lado, no se recomienda la fórmula todo incluido porque solo incluye bebidas de nivel básico. Personal atento y servicial. Almuerzo buffet y cena bien, pero podría ser mejor dado el standing reclamado por el hotel.

Habitaciones espaciosas y muy cómodas, personal sonriente, disponible. Yassine y todo el equipo de catering está en la parte superior!
Gran diversidad en los platos que se ofrecen… una delicia! Ambiente familiar, relajado que se adapta a niños y adultos con diversas actividades… imposible aburrirse.

Nos alojamos aquí a principios de agosto. Increíble estancia. Muy recomendable.

Hermoso hotel bien equipado, amplia suite y personal amable. Por otro lado el nombre del Palacio no es adecuado para este hotel, la falta de refinamiento y detalles que no son dignos de un Palacio, como rastro de café en las paredes de nuestra suite, rastro de dedos en el techo, tarea en sillones y esperar 45 minutos para conseguir nuestra habitación, ya que este no estaba listo … Este tipo de detalle es inimaginable en un palacio real. Restauración al precio demasiado alto dada la calidad de los productos, una simple bola de hielo, colocado en un vaso sin nada más es 70 dirhams! Para terminarlo, el último trans bordador termina a las 7 pm.

Buen servicio, buen alojamiento en hermosos jardines. La comida es excelente para el catering masivo. El personal es agradable y atento. El personal del restaurante es bueno, pero podría beneficiarse de algunas capacitaciones adicionales sobre cómo administrar sus secciones. Este fue un irritante en lugar de un problema importante. En general muy bueno.

Kenzi Manara Palace es un hotel precioso y perfecto para una escapada de fin de semana a Marrakech. Las habitaciones son muy cómodas y muy bien decoradas. He estado aquí dos veces con mi esposa y se lo recomendaría a otras parejas que están de visita de Marrakech. La piscina es muy agradable y refrescante. También ofrecen un increíble desayuno de cortesía que nos encantó. Definitivamente vamos a volver.

Hermoso hotel. Las habitaciones están limpias y muy espaciosas. Impresionante piscina. El personal a su servicio, muy acogedor y eficiente. Tuvimos una gran semana.
Sólo puntos "negativos": la cocina no muy refrescante para un hotel de este estándar (pero bastante correcto), y la ubicación geográfica un poco fuera del camino, pero que se puede compensar con el servicio de transporte disponible por el hotel.

Excelente hotel Todo sólo hay calma de lujo y voluptuosidad.
2 piscinas incluyendo una climatizada… Las habitaciones son 50 m2 y son hiper amplio personal muy agradable, atento y receptivo.
Un experimento para repetir los ojos cerrados.

Una parte de Europa en el centro de Marrakech.

Apreciamos especialmente la amabilidad y profesionalidad del personal del hotel. Desde la recepción, a los camareros de los restaurantes, desde el chef cocinero a los músicos, sin olvidar el servicio de las mujeres y, por supuesto, todo el personal en el Spa, que eran todos perfectos! El jardín y las piscinas eran la primera opción, el maestro de aeróbic Aqua y el personal del restaurante en la piscina eran muy atentos y conocedores. Los platos que nos ofrecieron no sólo fueron una delicia para el paladar, sino también para los ojos; nada quedaba al azar. Las habitaciones eran perfectas, espaciosas y muy cómodas y no dudaremos en volver a este hotel en nuestro próximo viaje.

Estancia muy agradable. Excelente trato y variedad de comida. Una de las principales características es la piscina.

Un hotel muy espacioso! Y un trato excelente!

La mayoría de los huéspedes eran franceses de origen marroquí. Nuestra experiencia fue mala, cuando llegamos nos trasladaron a otro hotel porque estaba lleno, nos mintieron varias veces y la supletoria no cumplió nuestras expectativas. No tienen animación y como en España tienes que levantarte para coger sitio en la piscina. Lo mejor la piscina y el personal de bares y limpieza. No volveremos.

Una gran bienvenida. Muy buen restaurante.
Tranquilo. Traslado al centro de la ciudad sin cargo. Para actividades guiadas pregunte por el sheriff. Te hará un plan hecho a medida. Especifique la guía sin parar en la tienda de venta forzada. Y tendrás la necesidad.

Agradable estancia, establecimiento tranquilo y hermoso entorno. Apto para personas con movilidad reducida. Personal profesional y pequeños cuidados. Inicio de calidad Deliciosa comida. Habitaciones muy cómodas, bien cuidadas y limpias.
Esfuerzo para hacer en la señalización, pero al final de un cierto tiempo se puede encontrar. Tal vez poner un cepillo de dientes o un peine en el baño en lugar del kit de costura.

Buenas vistas. Las habitaciones grandes pero el servicio no es adecuado para un hotel de cinco estrellas. El personal del restaurante no es cálido. No hay servicio en la mesa y cuando le pides a un servidor que te traiga algo, probablemente no lo conseguirás como él lo "olvidaría". Una persona cercana pidió una cuchara y el chico le dijo que estás en la otra mesa. Me pareció muy descortés. Algunos amigos reportaron que sus habitaciones no son lo suficientemente limpias y aislamiento acústico no es superior ni.

No es nada de un palacio, vale la pena apenas un 3 estrellas. La comida es Degeulasse, los muebles llenos de polvo de las habitaciones envejece. Hay mucho mejor en Marrakech por el mismo precio.

3ª vez en este hotel y aprecio siempre tanto su tranquilidad, sus buenos platos a saborear, su enorme piscina, su Spa… en definitiva un excelente servicio para una estancia de descanso y relajación.

Encantador lugar, muy agradable y bonito aunque queda lejos del centro de la ciudad, obliga a ir en taxi.

Gracias a todo el personal que trabajó para hacer que nuestra estancia sea muy agradable.
Recomiendo encarecidamente este hotel cómodo, limpio y deliciosa cocina.
Agradecimientos especiales a Rochdi & Nadia, camareros; Mohamed bar y Sherif concierge.

Este hotel no está a la altura de los estándares de 5 estrellas. Bien 3 estrellas podría ser el nivel adecuado para ello. Sin embargo, su construido en una zona enorme con un diseño agradable. El personal de recepción era bueno. El personal del restaurante internacional particularmente la hembra era horrible. Tal vez más entrenamiento en el área de uso de un buen modales sería recomendable.
las habitaciones son grandes pero los muebles son viejos y no muy limpio. Las instalaciones de la habitación son cero en comparación con otros hoteles de 5 estrellas. La televisión no funcionaba y les llevó 2 días para arreglar las baterías. No recomendaría este lugar por un precio tan alto como puedes encontrar mucho mejores hoteles dentro de la misma gama si no es más barato.

Buen lugar, aunque no estaba la habitación perfectamente limpia, habían manchas.

¡Fabuloso! Tuvimos una experiencia increíble. Bueno es genial, las habitaciones son amplias y limpias. El personal muy amable y las instalaciones excelentes.
Por favor, no busque más allá de Kenzi, experiencia de 5 estrellas.

Una experiencia muy decepcionante. Hotel para evitar a cualquier precio!
En primer lugar, la falta de claridad en el sitio web (versión móvil no funciona correctamente…) en la reserva nos hizo erróneamente reservar para 1 adulto. Aunque podría haber sido fácilmente administrado en recepción, gestión nos obligó a tomar un paquete de todo incluido (difícil de discutir o encontrar otro hotel en Nye…). La gerencia demostró mucha arrogancia, argumento tembloroso y mucha familiaridad…
La calidad general de los servicios es bastante mala. Como nos hemos visto obligados a tomar el paquete de todo incluido, probamos para el almuerzo y la comida era un desastre… El almuerzo se supone que se sirve hasta las 3pm pero todo estaba frío a las 2.30pm (con empleados comiendo a su lado a pesar de cuidar la comida para los clientes…). En general los empleados eran bastante familiar luchando para hablar francés decente y en general pobre inglés…
La alta dirección era claramente priorizar lugareños (subir la cola para mesas, mejores asientos reservados, etc. ).
La infraestructura está envejeciendo (ver imagen). Algunas partes se están desmoronando.
Probablemente mi peor experiencia de Hotel nunca. Una imagen pobre de Marruecos…

Excelente hotel. Nos las arreglamos para conseguir una reserva después de alojarme en un Riad que se incendió. Fue una prisa y el personal era muy servicial y genial, ya que nos registramos muy tarde el día de Navidad.

No creemos que nuestros ojos, este hotel es espléndido! Es bastante diferente que en las fotos que son demasiado "Photoshop" a nuestro gusto. ¡ Es un palacio de verdad!

Recomiendo el All in! La comida es muy buena (a veces carece de variedad). Me agrieté por completo por los pasteles del mejor cocinero del norte de África.

Sobre las habitaciones, ¿qué decir? ¡ Una secuela! (Todavía nos alojamos en una habitación estándar).

El servicio es excelente, la piscina muy agradable (a pesar de la música a veces un poco ruidoso durante las actividades) y el sol es extra!

Precioso hotel con un trato exquisito. Repetiría mil veces más.

Uno de los mejores hoteles en los que me he alojado. El Hotel Jardines de hecho es un palacio y sin duda la tarifa 5 *. Sin embargo, las habitaciones son espaciosas, amplias y tranquilas modernas. Las paredes y los muebles necesitan algo de TCL y el cuarto de baño estaba infestado de cucarachas. Recomiendo encarecidamente este hotel. X.

Muy buen hotel pero envejecimiento sobre las habitaciones. Desde 2014, los desayunos son absolutamente no más calidad excepto para los panqueques orientales recién preparado antes de usted, los pasteles son secos, así como el pan. Si no es fresco, las otras comidas son de calidades desiguales y sabores de una comida a otra, sólo los postres son dignos de un gran hotel. El Hotel está fumando excepto el restaurante interior, que a menudo es molesto. UNA "semblanza" de animaciones se puso en marcha, creando un montón de ruido con la música y la eliminación del carácter tranquilo buscado al elegir este hotel. No fui allí por mi parte… demasiado malo.

El Hotel es muy agradable, la habitación muy buena, el restaurante.

Muy bien. Bonita bienvenida. Spa, piscina soberbia.

Un buen hotel simplemente defraudado por algunos toques niggling. La comida es bastante samey, y el personal del bar puede ser un poco miserable. Buenas piscinas y no hay prisa para conseguir un Subbed, excelente servicio de conserjería y ambiente muy agradable. Bien vale 4 estrellas. No bastante allí para 5. Potencial está allí Tho.

El mejor hotel que me toco en Marruecos.

Excelente. Buen buffet, desayuno, limpieza y mas.

Hotel grande y una piscina gigante y con dj el servicio de recepción pésimo llegas al hotel y te meten donde primero pillan sin importarles cuantos huespedes son en mi caso 3 y solo teniamos 2 camas individuales 4 horas nos costó solucionar el tema. El servicio de limpieza de habitaciones regular no hacen bien las camas, no dejan toallas. El desayuno no me gustó terminas comiendo 4 cosas.

Servicio, tranquilidad, instalaciones inmejorables, amabilidad de todas las personas del hotel y la gente encantadora de Marrakech.

Personal amable! Algunas cosas que podrían ser mejores; — No o muy limitada de la calefacción en las habitaciones. — Piscina spa debe ser mucho más caliente! l como este hotel volver otra vez porque es buen lugar. Disfrutaba yo bebía mi vino. Prueba como l increible como esta l lugar deseo me vaya detrás otra vez porque ls lugar agradable para vivir allí

Hotel agradable, habitaciones cómodas y tranquilas. El desayuno es muy bueno, personal amable y profesional.

Hotel increíble.
Fuera de la ciudad, que es ligeramente molesto, pero un taxi a y desde la ciudad cuesta unos 80 dirhams. Las habitaciones son grandes y spacey, con baños grandes. También balcones o puertas sobre la hierba.

Hotel muy agradable y un personal amable! Algunas cosas que podrían ser mejores;
-No o muy limitada de la calefacción en las habitaciones.
-Piscina spa debe ser mucho más caliente!

Un gran hotel con personal maravilloso:) Gracias todos por su gran hospitalidad.

Super bonita resort, gente limpia y agradable. Pero el servicio… Podría ser mejor.
Vale la pena.

Muy superior superior superior
Gracias sttafs mucho.
MS y mm Pablo.

Hotel a desanimado vino Inicio ese día para varias razones nada funciona a la llegada son todo incluidos se le pide que deje un depósito de 100 qué es para mí un vuelo en esta tarjetas hotel para entrar en las habitaciones a démagnétises todos los tiempos por lo que cada vez debemos volver a la recepción para que lo re magnetiza el buffet es no un 5 * no hay límite de un 3 *. Muy pocas opciones en el buffet y siempre lo mismo y de gatos en el restaurante que suben en las mesas en este hotel que ofrecemos actividades y 5 cócteles a la opción en el todo incluido nos 3 limón en mi llegada allí fue más limones así que permaneció más de dos cócteles de opciones para nada positivos sobre este hotel excepto una cosa nada decir níquel habitaciones pero para mí una habitación en vacaciones voy a dormir así que no hay necesidad de tener este lujo puede ofrecerme una semana libre y bolsillo para este hotel DICEN NO.

Un lugar muy agradable con una piscina enorme. El personal es excelente.