The Baronette Renaissance Detroit-Novi Hotel

Hotel

Quedamos para las niñas en un fin de semana, se alquila nuestra habitación a través de los Hoteles. Com que terminó presentando una serie de problemas. Afortunadamente Chandra B. Fue capaz de ayudarnos! Ella encontró nuestra reserva, nos dieron una habitación, y fue todo super servicial y agradable. Agradecido por su ayuda y su afán de ayudar! Volveremos seguro!

Recientemente publiqué la siguiente revisión a través de Google y Yelp. La respuesta que recibí de la administración es menos que satisfactorio y muy descartitivo. Una disculpa no rectifica el hecho de que nos cobraron por una noche de estancia que no pudimos usar debido a un desastre natural. Si su empresa está "desanimada" por la respuesta inicial que recibí cuando notifiqué al hotel de nuestra situación de inundación, ¿cuál es el curso de acción para eso? Nos alojamos en The Baronette Renaissance Detroit-Novi Hotel 9/20 y 9/21 como parte de una fiesta de bodas. Nuestra reserva original era 9/19-9/21 pero llegamos un día tarde debido a las inundaciones en Houston (Tormenta tropical Imelda). Vivimos en Houston y nos sentimos muy afectados por las inundaciones, incluyendo vehículos inundados y múltiples vuelos cancelados que tuvimos que volver a reservar. Cuando me puse en contacto con el hotel para hacerles saber que llegaría un día tarde debido a las inundaciones también le pregunté si pudimos cancelar la primera noche debido a nuestras circunstancias. ¿La respuesta que recibí? "Oh, absolutamente no. Sólo vamos a seguir adelante y comprobarlo hoy para que no pierda su reserva. " Recibimos absolutamente NO empatía por nuestra situación. No se trata del dinero, se trata del principio.

Un clásico Rennisance en el hecho de que es bastante elegante, limpio y muy cómodo. Hay muchas oportunidades de compras cerca y el restaurante del hotel es muy bueno. El único inconveniente para mí fue las camas son muy firme y que causó un pero si un problema conmigo de vuelta.

Permítanme comenzar diciendo que las habitaciones y la mayoría del personal eran excelentes y superaron nuestras expectativas. La mañana después de la boda de nuestra nieta tuvimos un brunch arreglado en el hotel en las habitaciones Oak. Pasamos una cantidad considerable de tiempo arreglando esto antes de nuestra visita. El costo llegó a ser a solo tímido de $30 por persona. Debo decir que he estado mucho más impresionado con buffets y desayunos 1/3 del precio, incluyendo uno que habíamos hecho en un hotel diferente cerca para la boda de nuestro nieto el año pasado. Parte de la comida era buena, pero había algunos artículos seleccionados, incluyendo la salchicha, que ciertamente no estaban a la hora de los estándares que esperaríamos de un hotel tan agradable. Los dos servidores eran geniales, pero sólo dos para 60+ personas no era suficiente para mantenerse al día. Hubo varias ocasiones en las que las cosas se agotaron y la gente tuvo que esperar un tiempo.

En checkout mencionamos esto, no esperando nada a cambio, y nos dijeron que necesitábamos hablar con el gerente, Jason. Nos sorprendió lo grosero y descarado que era. Era como si hubiera pasado por esto antes y estaba listo para desviar cualquier tipo de comentarios / críticas una vez más. No esperábamos estar decepcionados así teniendo en cuenta lo agradable que era el hotel. No recomendamos el desayuno atendido en este hotel.

Hace poco asistí a una boda en este hotel. La boda fue increíble y todos los asistentes lo pasamos muy bien. Desafortunadamente, cuando volvimos a nuestra habitación, la noche estaba completamente arruinada. Yo y un puñado de otros (incluyendo los novios) pedir pizza y estaban escuchando música. Mientras estábamos esperando nuestra pizza, tuvimos un golpe en la puerta y fue un hombre groseramente pidiéndonos que nos calmemos. Nunca se presentó, así que supuse que era otro huésped en el hotel. Tal vez 20 minutos después, tuvimos otro golpe y era el mismo hombre. Una vez más, no tan amablemente nos dijo que callar y luego nos dijo que era de seguridad. Después de esa advertencia, apagamos la música y cruzamos el pasillo a la suite de novias y novios. La pizza fue entregada no mucho tiempo después de eso y de pie fuera de la puerta con el repartidor era Charles (seguridad) y dos agentes de policía. En este punto, trataron de darnos una advertencia por escrito de que no firmaríamos. Tratamos de hablar con ellos como adultos y en un asunto muy tranquilo, pero Charles y los oficiales de policía estaban siendo extremadamente grosero y condescendiente. Nunca en mi vida me han hablado como era esa noche. Eventualmente nos dicen que tenemos que irnos incluyendo a los novios. Todos fuimos al vestíbulo y, en este punto, pedí ir a mi habitación porque me estaban echando sin mis zapatos, bolso o mi marido.

Hermoso hotel. Ecléctica también, pero de una manera elegante. La habitación era moderna y cómoda. Me encantó el café Starbucks gratis (y que lo sirvieron toda la noche, con mi ser un búho nocturno)!

Nuestro tiempo en el hotel Baronette Renaissance Detroit-Novi fue agradable. Estuvimos allí para una recepción de boda y el personal era más que servicial. Todo el mundo era agradable y agradable. El hotel en sí es tan hermoso y hermoso. Sensación muy cómoda.

¡Hermosa! Personal corteses y agradable. Estaba allí para una boda pero nos ofrecieron un precio con descuento para las habitaciones si eran un huésped de la boda. Si hubiéramos sabido antes de tiempo nos habría sido preparado para alojarse.

Fue una experiencia increíble con una maravillosa vista desde el dulce presidencial! El ambiente es muy tranquilo y los empleados son muy serviciales.
Shoutout a los equipos de viaje para que nos recomienden y nos ayuden a reservar nuestro lugar!

La habitación era muy agradable y el desayuno en el restaurante del hotel era increíble. Había una puerta de la escalera que también es una salida de fuego que no podía usar BC estaba cerrado. Eso no es realmente un gran problema a menos que en realidad había una emergencia y las escaleras tenía que ser utilizada en vez del ascensor. El personal era amable, sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Fui al restaurante para su cata de vinos. La selección de vinos era genial y la comida fue muy bien con él. Cada uno WAA muy bien informado sobre la comida y las bebidas!

Estaba allí para un seminario de entrenamiento. El personal era amable y profesional, y servicial. No alojarse durante la noche, pero sospecho que es muy bonito Hotel/Motel para alojarse. Tenía en el restaurante de la casa que tenía un gran olor que viene de lo que significa que probablemente tiene una buena comida. Un hotel de 5 estrellas seguro.

Habitaciones muy bonitas y espaciosas. Limpio y buenas comodidades. El único inconveniente es que tienen una opción de sólo 1 cama King o 2 dobles. No hay camas Queen.

Ojalá pudiera dar el Baronette Renaissance Hotel 10 estrellas! Hicieron un trabajo fabuloso alojando mi boda recepción. El servicio era impecable y el Gerente del banquete, Michaela, estaba constantemente el registro para asegurarse de que yo, mi marido, y nuestros padres estaban satisfechos. Nuestros huéspedes todo lo pasamos de maravilla y continuamente felicitó a la belleza del espacio de recepción y el increíble servicio al cliente. Mi novio y yo teníamos nuestros propios 2 servidores para toda la noche que eran impresionantes y servicial a cada petición. Jessica hizo la planificación de la boda una brisa y fue muy receptivo a cualquier Add-on o cambios. Recomendaría a cualquiera que quiera tener una boda inolvidable y hermosa — comprueba este hotel y centro de banquetes. ¡Gracias por todo!

El "The Baronette Renaissance Detroit-Novi Hotel" es un acogedor hotel, tiene un bonito Hall de entrada con algunos asientos, chimenea e incluso espacio para música en vivo-hoy tres músicos de jazz estaban tocando. Las habitaciones son amplias, limpias y tranquilas. Las habitaciones están equipadas con una cafetera, una caja fuerte, una nevera, una gran televisión, un escritorio y un sofá. Hay habitaciones con y sin balcón. El único punto de crítica es el sistema de aire acondicionado extremadamente ruidoso que es automático. Esto puede ser apagado manualmente, puesto que tiene solamente cerca de 0 ° c en el momento, éste no es un problema tampoco.

La habitación era muy agradable y el desayuno en el restaurante del hotel era increíble. Había una puerta de la escalera que es una salida de fuego que no podía usar BC estaba cerrado. Eso no es realmente un gran problema a menos que en realidad había una emergencia y las escaleras tenía que ser utilizada en vez del ascensor. El personal era amable, sin duda me alojaría aquí de nuevo.

Fuimos a una boda y el lugar para la belleza. Muy bien decorado, espacioso y muy servicial. El personal de espera era profesional y amable y la comida era increíble.

Este fue un hotel muy agradable, sin embargo, nos colocaron en una habitación justo encima del restaurante de la planta baja. Esto habría estado bien si el restaurante no hubiera blared música hasta las 11 pm y luego de nuevo el domingo por la mañana a partir de las 6 AM. No conseguimos encontrar tu exacta.
Un gran positivo fue el personal. Todo muy servicial y amable.

Muy buena propiedad y el personal. Restaurante en el lugar tiene una gran selección de comida y bebida.

Asistí a una clase en una de las salas de conferencias. El personal de recepción era muy amable y profesional. Fui a la recepción para comprar café durante los descansos y me trataron muy bien. Como me estaba yendo me señaló a mí mismo que sin duda me alojaría allí. Aunque no me quedé en una de las habitaciones, el vestíbulo y el ambiente en general en el hotel era muy limpio y agradable.

Simplemente visitando a dejar un coche de alquiler pero el vestíbulo y el interior era muy agradable por dentro y parecía un elegante lugar exclusivo para alojarse completo con un restaurante de bar convenientemente situado dentro del hotel.

Estuvimos allí para un evento social con un menú fijo, así que no puedo hablar de todo el menú habitual, pero las pocas cosas que tuvimos que elegir estaban bien preparados e interesantes. El menú de bebidas tenía una buena variedad y mientras la selección de cerveza era pequeña, cada opción era mucho mejor que la selección estándar de restaurante.

Comida fantástica, gran ambiente y un servicio maravilloso. Con clase sin ser pretencioso. Bistec frito de pollo era increíble, no hyperbole.

Realmente disfrutamos alojarse aquí, muy atento y atractivo personal, bonita habitación con ropa de cama impresionante. Restaurante y una pequeña tienda fresca, todo limpio y en general tuvimos una estancia estupenda.

Yo y mi maravillosa hija tuvimos brunch en el restaurante Toasted Oak ubicado en el vestíbulo del hotel gran personal de espera y la comida era genial!

No sabíamos que había un hermoso hotel en Michigan y El personal era eficiente y muy útil en el que nos guía en Novi nuestra habitación era hermosa y el tostado de la madera de restaurante era una Delicia también tenía un tiempo maravilloso de permanecer allí y se lo recomendaría a otras personas era agradable sentir especial si sólo por una noche.

El hotel es increíble! Tuvimos nuestra boda allí y volvió para un aniversario y fue perfecto! El restaurante roble tostado que es ridículamente bueno también!

Asistió a una función de trabajo. Comida era buena y el Wi-Fi era rápido.

Tuvimos una experiencia maravillosa en nuestra última estancia. El servicio al cliente era impecable. Kevin en particular fue más allá para asegurarse de que teníamos lo que necesitábamos para estar cómodo; comprueba con nosotros después nos acomodamos en la habitación y después de una solicitud de queso crema. Nosotros definitivamente se alojará otra vez en el futuro.

Las habitaciones estaban limpias y bien cuidadas. El personal era amable y nos permitió hacer el check in temprano para prepararse para una boda que estábamos asistiendo a esa noche. El gimnasio del hotel era amplio con un montón de equipo a utilizar.

Hermoso hotel moderno estratégicamente situado, cerca del centro comercial de doce Robles. Las habitaciones son amplias y muy cómodas!

Estábamos en la ciudad para un partido de hockey halcones negros vs Redwings cuando visitamos The Baronette el otro día y, si bien no hay muchos, tuvimos una excelente estadía. El colchón y las almohadas eran muy cómodas y la ropa de cama olía suave, un toque realmente agradable.
Mi esposa y yo estamos bien viajados así como salud consciente. Cocinamos con mucha comida de gourmet en casa, por lo que podría describirse como "amantes". El restaurante de roble tostado fue sobresaliente. El sommelier recomienda una excelente botella de vino que empareja perfectamente con ambos nuestros platos; Tenía la carne de venado, y fue excelente.
Todo el personal era muy amable y servicial; nosotros definitivamente me hospedaría aquí otra vez!

Estaba justo aquí para un evento de empresa en una de las salas de conferencias. El personal del hotel era agradable y atento. La habitación parecida un poco anticuada, sin embargo, teniendo en cuenta esto se supone que es un hotel más exclusivo en un bastante bien para hacer la zona de la ciudad.

Hemos asistido a una fiesta corporativa. La instalación fue bastante agradable. Los camareros amables, y las bebidas eran buenas. La comida preparada por el hotel fue mediocre. El salmón era un ladrillo, nos sirven bastante espeluznante carne asada, la sopa de lentejas era anodino y postre fue un pastel de manzana-durazno. Zapatero no manzana o melocotón, pero ambos en uno. ¿Quién hace? En cambio todos usan juntos postre de la paja salsa y galleta de chocolate para el café. Realmente terminamos deslizando sobre la fábrica de Cheesecake para el postre luego. Como dije, el salón se fue muy elegante, pero el hotel atendía comida dejado mucho que desear. Se trataba de una nueva sede para este evento, y basado en las respuestas de los demás en nuestro grupo, sonaba como que no eran los únicos que se sentían de esta manera.

Excelente ubicación, personal amable, excelente restaurante para todas las comidas. Muy habitaciones limpias con camas cómodas. Hermosa decoración moderna. Ofrece grandes ofertas y paquetes.

Siempre una gran estancia. El personal siempre es Cortés y servicial. Las instalaciones están siempre limpios y bien mantenidos. Nunca había tenido una excelente estadía menos.

Asistí a almuerzo corporativo en el Baronette. La comida y el servicio eran estante superior. Solomillo de ternera y las pechugas de pollo. El personal era muy atento. Me ha impresionado.
También tienen un amplio aparcamiento y un bonito vestíbulo con una chimenea moderna.