Axel Beach Ibiza

Hotel

Nada mas llegar, nos gustó muchisimo el trato recibido en recepción, muy agradable y nos explicó todo genial. Les pedi que hicieran cuando la reserva, que pusieran una nota para mi pareja y lo hicieron, nos dieron una gran sorpresa y la decoracion en la cama increible. El hotel abrió hace un año y van mejorando las cosas y aceptan consejos. La gobernanta nos sorprendió muy gratamente al vernos y nos pregunto si necesitabamos algo y que si nos habia gustado lo que nos habian preparado, muy agradable tambien se lo curraron mucho la verdad. Hemos venido en Octubre pero en verano o fechas de buen tiempo debe ser increible todo esto. Muchas gracias!

¡ una estancia perfecta para mí!

Mi marido y yo fuimos a ibiza a pasar unos dias y nos alojamos en este hotel. Quedé encantada con la recepción, atención y la estructura del hotel, que es tan impresionante como en sus fotos muestra. Hotel libre de tabús y estereotipos, hay que ir con la mente abierta. Nosotros repetiremos!

El hotel es genial. El apartamento es amplio, la piscina junto a la playa, el spa… Y lo mejor, el servicio de recepción.

El Hotel está a poca distancia a pie del Ocean Beach Day Club y de todos los bares y discotecas de San Antonio. Una hermosa vista con acceso a la playa. Un hotel limpio y bien cuidado. Disfrutamos cada minuto de nuestra estancia en este hotel de lujo y no puedo esperar a volver.

Hemos estado de vacaciones y la experiencia ha sido inmejorable. Instalaciones estupendas. Muy cómodo cerca de todo. Amplio apartamento con todo el equipamiento dos estupendas terrazas con vistas. Desayuno estupendo y completísimo en una terraza magnífica con vistas al mar y al pié de la playa y piscinas. Además, con un horario fantástico hasta las 12 de la mañana. Aún así, lo mejor ha sido el trato personal y cuidado por parte de todo el equipo de este nuevo y magnífico hotel. Gracias Javier, Alberto, Albert, María, dirección, recepción, equipo de cocina, camareros, limpieza, spa, mantenimiento… etc. Gracias a tod@s por hacer estas vacaciones fantásticas. Nos gustaría nombrarlos a tod@s pero no recordamos todos sus nombres.

Acabamos de regresar de una estancia de cinco días aquí. Las habitaciones eran inmaculadas, las vistas hermosas y el personal muy servicial y amable. Esta es una base perfecta para una estancia en Ibiza, cerca de San Antonio (pero no demasiado cerca! ) y a poca distancia de la ciudad de Ibiza y muchos otros lugares agradables para visitar. Sin duda me alojaría aquí de nuevo en nuestro próximo viaje! ¡ cinco estrellas!

El hotel es maravilloso. El personal de la piscina es muy atento y alegre. El apartamento es perfectamente limpio, amplio y decorado con buen gusto. La zona de la piscina es bella y tiene una salida al mar. Las camas son super confirtables y se duerme de maravilla. Fuimos 4 amigas, tuvimos un pequeño percanse y el gerente del hotel se mostró muy atento e interesado a ayudarnos. Sin duda alguna yo repetiria la experiencia de alojarme allí. 100 % recomendable.

Recientemente me alojé en Axel Ibiza para dos noches para prepararse para mi boda. Reservamos una suite de dos dormitorios y las habitaciones son hermosas y enormes, teníamos mucho espacio llegar a Ready, y un potente sistema de AC! Cuando volví al Hotel la noche de mi boda el personal había arreglado la habitación y nos dejó una botella de champán y cubierto la cama en pétalos de rosa, era un toque muy agradable. El personal es increíble, la zona de la piscina es precioso con vistas increíbles a San una ciudad, que 100% recomendaría este hotel y volveré!

Hotel recién renovado con apartamentos muy cómodos, con todo lo imprescindible para poder cocinar (vajilla, menaje, cubiertos, … Aunque no tiene horno) Con varios supermercados al rededor donde poder hacer la compra, panadería/pastelería a pocos metros, situados en Cala Bou, que aunque es San Antonio, es una zona muy tranquila, teniendo el centro a unos 2 km y una gran cantidad de calas espectaculares a pocos minutos en coche, como Cala Bassa, Cala Comte, Cala Tárida y a 20 minutos Ibiza ciudad. En el Hotel se puede disfrutar de unas instalaciones con gimnasio, sauna, yacuzzi, baño húmedo, restaurante donde poder desayunar, comer o cenar. Tiene el beachclub con piscina, Dj en directo y acceso directo a la playa, donde se pueden disfrutar de las comodidades del servicio camas balinesas, hamacas, mientras comes en ellas o te tomas uno de la multitud de cócteles que hacen. El personal es increíble, empezando por el trato increíble desde el minuto cero que nos han dado en recepción (Albert, Aleix, Marina, Roberto, …) siempre intentando que sea lo más cómoda la estancia y con una sonrisa en todo momento, los chicos del beachclub, del Spa/gimnasio y del director del hotel Francisco Javier, que tuvo el detallazo de venir a presentarse y estar pendiente de cualquier necesidad que tuviésemos (cosa que jamás en ningún hotel a los que he ido, me había pasado).

Una experiencia increíble, felicitó al equipo de Axel Ibiza por el gran trabajo que hacen, para que sus huéspedes se sietan agusto. Sin duda volveré a la isla y al Axel.

Cogimos una suite Sunset, que en el sitio web parecía increíble. Y el nivel más caro que ofrecen en el Hotel. Fue una ganga, y ahora sabemos por qué. Al llegar al sitio la habitación parecía similar, pero el principal punto de venta de la suite era ser un precioso balcón de cristal vista del puerto para el atardecer, que no era el caso. Llegamos tarde y queríamos pedir en el servicio de habitación, hablando español perfecto nos ayudó a convencerlos de látigo algo. Nos dijeron que el chef había dejado por la noche (a las 9 pm) y cuando la comida llegó hacía frío y no es agradable. Luego nos llamó para que recojan los platos, a lo que nos contestaron que íbamos a dejar los platos en la habitación hasta que lo limpiaron al día siguiente. Tuvimos que ponerlos en la nevera, porque el olor de la comida no consumida nos habría asqueado. Luego llegó el día siguiente, y nunca limpiaron nuestra habitación. Lo que significaba que todavía tenía esos platos horribles. Nunca vinieron a bajar la cama, o cambiar las sábanas. En su lugar cuando volvimos de estar fuera todo el día, encontramos nuestra habitación exactamente como habíamos dejado y en la cocina una nota con toallas frescas. La nota fue producida en masa, así que esto debe ser una ocurrencia frecuente. Nuestras duchas goteaba, inundando los pisos, así que tuvimos que ducha a media presión y cuidadosamente estar seguro que el agua no escapar el formato de ducha abierta tienen.

Mis amigos y yo total de 9 tuvimos una estancia increíble en Axel Beach Hotel. Cuando llegamos por primera vez nuestra reserva era incorrecta sin embargo, el personal era muy servicial y pudimos corregirlo enseguida.
El Hotel y las habitaciones eran muy bonitas y limpias. Pudimos conocer al Director General y él me saludó y amigos con entradas de bebida para la zona de la piscina fue una sorpresa increíble y muy apreciado. Sin duda me alojaré en el hotel de nuevo y recomiendo encarecidamente!

El hotel es perfecto, las habitaciones super grandes, cama grandísima y almohadas estupendas. El nivel del servicio excepcional y el trató del personal muy bueno sin excepción, un buen bufé. Pasamos una semana genial. Puntuacion máxima.

Increíble, estuvimos pocos días pero gracias a la atención de todo el personal no queríamos marcharnos de allí (y cuando digo todo es todo mencionando a Víctor, Aleix jefe de recepción y Marina son unos amores) una atención personalizada y muy muy agradable, desde Barcelona mil gracias por la experiencia y nos vemos el año que viene sin falta!

Este apartamento era muy espacioso y limpio. Sin embargo como un amante del té que deseaba era un hervidor de agua. Ubicación es aceptable ya que no es justo en el centro de San Antonio pero Jota demasiado lejos de la acción.

Agradable y limpio y tiene todos sus fundamentos. La playa no es tan bueno como yo esperaba. Nada que hacer por la noche en la zona.

La atención muy mala por parte de la recepción, la limpieza pésima para venderlo como un hotel 4 estrellas y cuando ingresamos a la habitación en el piso uñas cortadas por todos lados y la cafetera sucia, y al hacer la reclamación la respuesta no es para nada positiva, no entiendo como pueden cobrar más de € 200 por noche y ofrecer lo que ofrecen.