Abrigall Hostel Masella

Albergue

Puente en la Masella del 15 al 19 de marzo. Este puente he estado con mi hija en el hostal Abrigall de Masella. El alojamiento es perfecto si lo que quieres ir es a esquiar y estar a pie de pista, ya que está a 10 metros de los remontes. (desde nuestra habitación se veía el telesilla “Masella Jet”. ) Las habitaciones son en plan literas para albergar grandes grupos, generalmente de escolares, en nuestro caso nos dieron una de 6 plazas pero para nuestro uso exclusivo. Tienen baño en la habitación, no hay secador (pero nos dejaron un calefactor en recepción) los colchones y almohadas son bastante cómodos y la ropa de cama es confortable. Están bien climatizadas. El hotel tiene Wi-Fi gratuita que funciona bastante rápido. Se sirven desayunos, comidas y cenas en plan buffet, con comida bastante “correcta”y con variedad de alimentos. (pasta, ensaladas, carnes y pescados, frutas, lácteos, tartas, helados ) y desayunos con bollería, cereales, churros, embutidos, etc. Destacar que TODO el personal del establecimiento (tanto de recepción como del restaurante) fueron SÚPER AMABLES Y ATENTOS en todo momento ante cualquier petición. El último día que teníamos la comida incluida y salíamos temprano de viaje nos prepararon un picnic para el camino (todo un detalle) En resumen es un hotel sencillo pero que goza de unas excelentes vistas y una ubicación inmejorable que te permite volver al hotel en cualquier momento para ir a comer, a descansar, al baño, etc ya que está a escasos metros.

Está perfecto para pasar una noche o más, en nuestro caso sólo fue una noche, y más si lo que quieres es levantarte y salir a esquiar, habitación muy espaciosa con el baño dentro, no tenemos queja. Volvería a repetir.

Este fin de semana hemos estado un grupo alojándonos aquí.
Como éramos un grupo de gente joven el trato recibido por la mayoría de los empleados ha sido totalmente déspota e incluso con mala educación.
No se nos permitió subir el material de esquiar a la habitación y en ningún momento se nos informó de la existencia de una zona dónde guardarlo, tuvimos que dejar fuera tablas de snow y esquís, y ellos fueron consciente y las tablas desaparecieron.
Fuimos a informar de este robo a recepción y allí la chica que estaba fue muy estúpida, más tarde volvimos y hablamos con Azar y fue mucho más amable.
De todos modos nadie nos ayudó a solventar el problema que tuvimos.
Imagino que estarán cansados de tratar con jóvenes irresponsables, pero no era nuestro caso y nos sentimos totalmente incomprendidos.
Tienen cámaras de seguridad que ni tan siquiera quisieron visionar, igual tenían algo que ocultar?